Aftersales Serviceleiter: Teamführung & Prozesse optimieren

Bmw Motorrad; Germany (OH); On-site; USD 57,090 - 79,926; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Leasing eines Dienstfahrrads

Corporate Benefits

Job summary

bhg Freudenstadt sucht eine erfahrene Fachkraft im Aftersales zur Serviceleitung und Unterstützung des Filialleiters. Sie führen das After-Sales-Team, entwickeln Mitarbeitende weiter und steuern Prozesse sowie Standards übergreifend in der Filiale.

Sie arbeiten in einem starken Unternehmensverbund der VW-Konzernwelt, setzen Qualitätsstandards um und sichern exzellenten Kundenservice. Eine marktgerechte Entlohnung und attraktive Zusatzangebote runden das Profil ab.

Qualifications

• Mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung in der Kfz-Branche
• Erfahrung als Serviceleiter oder -berater von Vorteil
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und Umsetzungskraft
• Begeisterung für VW-Marken

Responsibilities

• Serviceleitung der bhg Freudenstadt
• Unterstützung des Filialleiter Aftersales in allen Belangen
• Führung und Entwicklung der Mitarbeiter im After Sales
• Steuerung und Überwachung der Aftersalesprozesse, -standards und übergreifende Filialprozesse

Skills

Führungserfahrung

Serviceleitung

Kfz-Branche

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Umsetzungsstärke

Unternehmerisches Denken

Markenbegeisterung VW-Konzern

Job description

bhg Freudenstadt sucht eine erfahrene Fachkraft im Aftersales zur Serviceleitung und Unterstützung des Filialleiters. Sie führen das After-Sales-Team, entwickeln Mitarbeitende weiter und steuern Prozesse sowie Standards übergreifend in der Filiale.

Sie arbeiten in einem starken Unternehmensverbund der VW-Konzernwelt, setzen Qualitätsstandards um und sichern exzellenten Kundenservice. Eine marktgerechte Entlohnung und attraktive Zusatzangebote runden das Profil ab.