Serviceleiter (m/w/d)

JobSpace; Hamburg; Vor Ort; EUR 90.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern

Tolle Perspektiven

Zusammenfassung

Delphi HR-Consulting GmbH in Hamburg sucht eine erfahrene Führungskraft für den Bereich Service. Sie verantworten fachliche und disziplinarische Führung, bauen das Servicegeschäft mit Bestands- und Neukunden aus, vermarkten das Serviceangebot und gestalten zukunftsweisende Konzepte.

Sie koordinieren Serviceprojekte vom Auftragseingang bis zur Auslieferung, kalkulieren Ersatzteilaufträge und erstellen/verfolgen Angebote. Weltweite Servicebesuche runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Führungserfahrung im internationalen Umfeld mit Fokus auf Servicegeschäft.
• Vertriebs- oder Projekttätigkeit in Leitungsfunktion im Investitionsgüter-/Sondermaschinenbau.
• Selbstständige Arbeitsweise, Durchsetzungsstärke und Verhandlungsgeschick.
• Gute kaufmännische Grundkenntnisse.
• Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift.
• Weltweite Reisebereitschaft.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Bereichs Service.
• Aktiver Ausbau des Servicegeschäfts bei Bestands- und Neukunden.
• Vermarktung des Serviceangebots.
• Strategische Ausrichtung des Servicebereichs und aktive Gestaltung zukunftsweisender Servicekonzepte.
• Koordination und Abwicklung von Serviceprojekten vom Auftragseingang bis zur Auslieferung inkl. Umbauten und Ersatzteilaufträgen.
• Kalkulation von Ersatzteilaufträgen.
• Erstellung, Verfolgung und Verhandlung von Angeboten.
• Intensive persönliche Kundenbetreuung inkl. Kundenbesuche im In- und Ausland.

Kenntnisse

Führungserfahrung international

Vertriebs- oder Projekttätigkeit in Le

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Durchsetzungsstärke

Verhandlungsgeschick

Ergebnisorientierung

Kaufmännische Grundkenntnisse

Verhandlungssicheres Englisch

Ausbildung

Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Delphi HR-Consulting GmbH

Diese Unternehmensgruppe ist Vorreiter für nachhaltige Lösungen in ihrer Branche. Mit ca 1000 engagierten Mitarbeitern an verschiedenen weltweiten Standorten. Das Engagement für Innovation und Nachhaltigkeit treibt diese Unternehmung an, zuverlässige und leistungsstarke Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Gestützt auf das Fachwissen der Teams bauen sie langfristige Partnerschaften auf, bei denen der Erfolg der Kunden im Vordergrund steht. In der strategischen Ausrichtung Richtung 2030 ist der Ausbau des Servicegeschäfts im Fokus. Gesucht wird daher eine zusätzliche Führungskraft für diesen Bereich.

Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Bereichs Service


• Aktiver Ausbau des Servicegeschäfts bei Bestands- und Neukunden


• Vermarktung des Serviceangebots


• Strategische Ausrichtung des Servicebereichs und aktive Gestaltung zukunftsweisender Servicekonzepte


• Koordination und Abwicklung von Serviceprojekten vom Auftragseingang bis zur Auslieferung inkl. Umbauten und Ersatzteilaufträgen


• Kalkulation von Ersatzteilaufträgen


• Erstellung, Verfolgung und Verhandlung von Angeboten


• Intensive persönliche Kundenbetreuung inkl. Kundenbesuche im In- und Ausland

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, Maschinenbau, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation


• Mehrjährige erfolgreiche Vertriebs- oder Projekttätigkeit im Rahmen einer Leitungsfunktion im internationalen Umfeld, idealerweise im Bereich der Investitionsgüterindustrie oder des Sondermaschinenbaus


• Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise, Durchsetzungsstärke, Verhandlungsgeschick sowie Ergebnisorientierung


• Kaufmännische Grundkenntnisse sind erforderlich


• Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift


• Weltweite Reisebereitschaft setzen wir voraus

Ihre Vorteile

• Tolle Perspektive in einem wachsende Unternehmen


• Div. Weiterbildungsmöglichkeiten


• Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern