Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d)

Auto-Schreyer Gmbh; Deutschland; Remote; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Familienbetrieb und Tradition

Weiterbildungsmöglichkeiten

unbefristete Festanstellung

30 Tage Urlaub

Mo-FR, kein Samstagsdienst

Getränke gratis

jährliches Teamevent

Sommerfeste für die Familie

modernstes Werkzeug

Lehrgangsangebot

Betriebliche Altersvorsorgezuschuss

Vorsorge durch betriebsärztliche/Ges.

Mitarbeiterparkplatz

Teilzeit möglich

Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie

Job summary

Auto-Schreyer GmbH in Deutschland sucht einen erfahrenen Serviceberater bzw. Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential zur Betreuung unserer Kunden im Servicebereich für LKW und Nutzfahrzeuge.

Sie nehmen Wartungs- und Reparaturaufträge an und erfassen Kundenwünsche, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen. Sie koordinieren Werkstattabläufe, erstellen Kostenvoranschläge und kommunizieren Fortschritte aktiv an die Kunden.

Qualifications

• Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential oder vergleichbare Qualifikation.
• Teamorientiert, zuverlässig und serviceorientierte Kundenberatung.
• Mercedes-Benz-Erfahrung wünschenswert, aber kein Muss; handwerkliches Können und Qualitätsanspruch zählen.

Responsibilities

• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich für LKW und Nutzfahrzeuge.
• Annahme von Wartungs-, Reparatur- und Serviceaufträgen.
• Durchführung der Fahrzeugannahme sowie Erfassung von Kundenwünschen und Beanstandungen.
• Erstellung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen.
• Koordination und Abstimmung zwischen Kunden, Werkstatt und Teilelager.
• Überwachung der laufenden Reparatur- und Wartungsarbeiten sowie Einhaltung zugesagter Termine.
• Aktive Kommunikation mit Kunden über Reparaturfortschritte und notwendige Zusatzarbeiten.
• Organisation von gesetzlich vorgeschriebenen Prüfungen (HU, SP, UVV, Tachoprüfung etc.).
• Unterstützung bei der Disposition von Werkstattterminen und der Auslastungsplanung.
• Vorbereitung und Erklärung von Rechnungen sowie Übergabe der Fahrzeuge an unsere Kunden.
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
• Betreuung von Fuhrpark- und Gewerbekunden.

Skills

Serviceberater

Kfz-Meister

Vertriebspotential

Teamfähigkeit

Job description

Wir freuen uns auf Dich!

Automobile sind Deine Leidenschaft, Reparaturen sind Dein Handwerk, und die Zufriedenheit unserer Kunden ist Deine Mission? Für unsere Nutzfahrzeug- und LKW Werkstatt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung!

Auch Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen!

Starte jetzt Deine Karriere und werde Teil unseres Teams!

Benefits

• Mitarbeit in einem namhaften Familienbetrieb aus der Region mit Tradition und Zukunft
• Spannende Herausforderungen
• attraktive Entlohnung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• unbefristete Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
• 30 Tage Urlaub
• Arbeitswoche von Mo-FR, kein Samstagsdienst
• kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke
• jährliches Teamevent
• Sommerfeste für die ganze Familie
• modernstes Werkzeug und Arbeitsmittel
• umfangreiches Lehrgangsangebot
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• vor Ort Vorsorge durch betriebsärztliche Betreuung und Gesundheitsmanagement
• exklusiver Mitarbeiterparkplatz
• Arbeiten in Teilzeit möglich
• 1.500,- € Prämie für Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• attraktives Team-Prämien-Model
• Vergünstigungen auf Werkstattleistungen, Ersatzteile und Collections-Artikel
• JobBike (Fahrradleasing)
• Mitarbeiterangebote und -Vergünstigungen: online auf corporate-benefits.de und im Geschäft für Dich und Deine Familie
• Unsere weiteren Zusatzleistungen stellen wir Dir im persönlichen Gespräch vor.

Was zeichnet Dich aus?

• Du bist bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bist teamorientiert, zuverlässig und hast Freude an einer serviceorientierten Kundenberatung.
• Du hast vielleicht schon Mercedes-Benz Erfahrung? Nein? Kein Muss! Dein handwerkliches Können und dein Qualitätsanspruch zählen - den Rest vermitteln wir.

Was erwartet Dich!

• professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich für LKW und Nutzfahrzeuge
• Annahme von Wartungs-, Reparatur- und Serviceaufträgen
• Durchführung der Fahrzeugannahme sowie Erfassung von Kundenwünschen und Beanstandungen
• Erstellung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen
• Koordination und Abstimmung zwischen Kunden, Werkstatt und Teilelager
• Überwachung der laufenden Reparatur- und Wartungsarbeiten sowie Einhaltung zugesagter Termine
• Aktive Kommunikation mit Kunden über Reparaturfortschritte und notwendige Zusatzarbeiten
• Organisation von gesetzlich vorgeschriebenen Prüfungen (HU, SP, UVV, Tachoprüfung etc.)
• Unterstützung bei der Disposition von Werkstattterminen und der Auslastungsplanung
• Vorbereitung und Erklärung von Rechnungen sowie Übergabe der Fahrzeuge an unsere Kunden
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• Betreuung von Fuhrpark- und Gewerbekunden

Wir möchten dich kennen lernen

Wir freuen uns auf Dich!

SCHREYER - Handwerk mit Herz, Hand und Verstand.