Serviceberater (m/w/d) LKW

Senger Fleet; Wilhelmshaven; Vor Ort; EUR 28.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dienstradleasing

Mitarbeiterangebote

Corporate Benefits

Mitarbeiter-App

Lebensarbeitszeitkonto

Senger Headlights Programm

BestFitness

Zusammenfassung

Senger Fleet sucht einen erfahrenen Servicetechniker/Serviceberater (m/w/d) für die aktive Annahme und präzise Durchführung der Eingangskontrolle am LKW. Du berätst Kunden umfassend zu Teilen, Zubehör und Sonderausstattungen und koordinierst Reparaturmaßnahmen in enger Abstimmung mit der Kundschaft.

Eine klare, transparente Rechnungserklärung rundet deine Aufgaben ab. Bringe mindestens 3 Jahre Erfahrung mit, idealerweise als zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister, und arbeite

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in dem Bereich.
• Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister bevorzugt.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
• Vertriebsorientierung und Verkaufspotenzial.

Aufgaben

• Aktive Annahme und präzise Diagnostik am LKW.
• Umfassende Beratung zu Teilen, Zubehör und Ausstattungen.
• Koordination von Reparaturmaßnahmen mit Kunden.
• Steuerung und Überwachung der Reparaturabläufe.
• Klarheit in der Rechnungserklärung.

Kenntnisse

Kundenberatung

Technische Beratung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Kfz-Meister

Serviceberater

Jobbeschreibung

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.

Deine Perspektive bei uns

• Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
• Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive.
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
• Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
• Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.

Das erwartet Dich bei uns

• Du bist als Experte (m/w/d) für die aktive Annahme und präzise Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose am LKWzuständig.
• Dein Ziel ist es, unseren Kunden (m/w/d) in allen technischen Fragen sowie bei Teilen, Zubehör und besonderen Ausstattungen umfassend zu beraten.
• Du stehst in enger Abstimmung mit unserer Kundschaft und koordinierst somit geschickt Reparaturmaßnahmen.
• Du bist verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und sorgst dafür, dass das Team in Bestform bleibt.
• Bei der Rechnungserklärung punktest Du mit Klarheit und Transparenz.

Damit begeisterst Du uns

• Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, gerne bieten wir aber auch Serviceassistenten oder Mitarbeitern (m/w/d) der Werkstatt eine Einstiegsmöglichkeit.
• Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich.
• Dein profundes Fachwissen sowie Dein kundenorientiertes Verhalten erleichtern Dir den schnellen und zuverlässigen Umgang mit Deinen Kunden (m/w/d).
• Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden (m/w/d) als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Du bringst ein hohes Dienstleistungsbewusstsein mit und verfügst über eine eigenständige Arbeitsweise, hohe Leistungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit.