Serviceberater (m/w/d) - Schwerpunkt Unfallinstandsetzung

Künzig + Bleuel GmbH; Aschaffenburg; Vor Ort; EUR 38.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

betriebliche Altersvorsorge

DienstRAD-Angebot

Corporate Benefits Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Künzig + Bleuel GmbH sucht eine/n Serviceberater/in (m/w/d) – Schwerpunkt Unfallinstandsetzung. Sie betreuen Kunden rund um Unfall- und Schadenprozesse, nehmen Unfälle an, erstellen Kostenvoranschläge und koordinieren Reparaturen.

Ihr Profil: abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, Serviceerfahrung, Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationsstärke. Sie arbeiten in einem etablierten VW/Audi Autohaus mit modernen Arbeitsmitteln.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich.
• Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses, idealerweise mit Schwerpunkt Unfall- und Schadenmanagement.
• Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke sowie Verhandlungsgeschick im Umgang mit Versicherungen und Partnern.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Unfall- und Schadenabwicklung.
• Annahme und Begutachtung von Unfallfahrzeugen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Reparaturaufträgen.
• Koordination der Unfallreparaturen mit Werkstatt, Karosserie- und Lackierbereich.
• Kommunikation mit Versicherungen, Sachverständigen und externen Partnern.
• Abstimmung und Koordination von Reparaturfreigaben.
• Aktive Betreuung der Kunden während des gesamten Reparaturprozesses.

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich

Jobbeschreibung

Sie haben ein gutes technisches Verständnis und behalten auch bei Unfallschäden den Überblick - dann bewerben Sie sich jetzt als Serviceberater (m/w/d) - Schwerpunkt Unfallinstandsetzung

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Kontinuierliche Weiterbildung und Zertifizierungen entsprechend Ihrer Talente
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge
• Leistungsgerechte Vergütung
• Moderner Arbeitsplatz in einem etablierten VW/Audi Autohaus
• Mitarbeiterrabatte auf Einkaufsplattform „Corporate Benefits“
• DienstRad: Mountainbike, Rennrad oder E-Bike zu unschlagbar günstigen Kondition für Mitarbeitende
• Alltagshilfe: Beratung in allen Lebenssituationen wie z.B. zu Gesundheit und Finanzen.
• Sicherer Arbeitsplatz – wir sind Mitglied der Best Group und zählen damit zu den 20 größten Automobilhändlern in Deutschland.
• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Unfall- und Schadenabwicklung
• Annahme und Begutachtung von Unfallfahrzeugen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Reparaturaufträge
• Koordination der Unfallreparaturen mit Werkstatt, Karosserie- und Lackierbereich
• Kommunikation mit Versicherungen, Sachverständigen und externen Partnern
• Abstimmung und Koordination von Reparaturfreigaben
• Aktive Betreuung der Kunden während des gesamten Reparaturprozesses
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• Dokumentation und Abwicklung der Schäden über die entsprechenden Systeme
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse im Bereich Unfallmanagement
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich
• Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses, idealerweise mit Schwerpunkt Unfall- und Schadenmanagement
• Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
• Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie Verhandlungsgeschick im Umgang mit Versicherungen und Partnern
• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit