Serviceberater (m/w/d) – Schwerpunkt Nutzfahrzeuge

Sundblick; Stralsund; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Gewinnbeteiligung

31 Urlaubstage

Werkstatt nutzen

Entwicklungsmöglichkeiten

Work-Life-Balance

Firmenevents

Moderne Arbeitsbedingungen

Zusatzleistungen

Umzugshilfe

Job summary

Sundblick sucht eine Serviceberater-Position mit Schwerpunkt Nutzfahrzeuge. Sie betreuen Kunden, nehmen Serviceaufträge entgegen und erklären Leistungen verständlich. Koordinieren Werkstatttermine und arbeiten eng mit dem Team zusammen, um reibungslose Serviceprozesse sicherzustellen.

Sie sind Organisationstalent, kontaktfreudig und verfügen idealerweise über eine Ausbildung im Automobilbereich sowie PC-Kenntnisse im Mercedes-Benz IT-Umfeld.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbar.
• Zertifizierung zum Serviceberater oder Kfz-Meister ist von Vorteil.
• Organisationstalent und Spaß an Teamarbeit.
• Gute PC-Kenntnisse und Freude an Mercedes-Benz IT-Systemen.

Responsibilities

• Technischer Ansprechpartner für Kunden – Aufnahme von Serviceaufträgen, verständliche Leistungsdarstellung.
• Koordination von Werkstattterminen für reibungslosen Ablauf.
• Enge Abstimmung mit dem Werkstatt-Team zur Übersicht über laufende Serviceprozesse.
• Sicherstellen, dass Kunden zufrieden vom Hof fahren, inkl. Reklamationsmanagement.

Skills

Kundenkontakt

Organisationstalent

PC-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung im Automobilbereich (KFZ-Mechatroniker)

Tools

Mercedes-Benz IT-Systeme

Job description

Serviceberater (m/w/d) – Schwerpunkt Nutzfahrzeuge

Du weißt, was einen guten Service ausmacht: Zuhören, Lösungen finden und Kunden (m/w/d) begeistern! Mit deinem Einsatz sorgst du dafür, dass unsere Kunden (m/w/d) bestens betreut werden und ihre Fahrzeuge jederzeit in den besten Händen sind.

Du steigst bei uns in Vollzeit ein.

DARUM PASST DU ZU UNS

• Deine Leidenschaft sind Mercedes-Benz Nfz und du liebst den Kundenkontakt.
• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar.
• Zusätzliches Plus: Zertifizierung zum Serviceberater/-in oder Kfz-Meister/-in
• Du bist ein Organisationstalent und hast Spaß an der Arbeit im Team.
• Du bist fit am PC und hast Lust mit unseren modernen Mercedes-Benz IT-Systemen zu arbeiten.

ZU DEINEN AUFGABEN GEHöRT

• Du bist der technische Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden (m/w/d) – nimmts Serviceaufträge an, und erklärst Leistungen verständlich und transparent
• Du koordinierst die Werkstatttermine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Im engen Austausch mit unserem Werkstatt-Team behältst du den Überblick über die laufenden Serviceprozesse.
• Du stellst sicher, dass unsere Kunden (m/w/d) zufrieden vom Hof fahren, dazu gehört auch ein professionelles Reklamationsmanagement.

DAS HABEN WIR DIR ZU BIETEN

• Jährliche Gewinnbeteiligung Effizienz zahlt sich aus. Du bekommst jedes Jahr einen ausgezahlten Anteil des Unternehmensgewinns (ca. ein Monatsgehalt).
• Bis zu 31 Tage Urlaub Durch unseren Brinkmann Gesundheitsbonus bekommst du bis zu 31 Tage Jahresurlaub.
• Unsere Werkstatt für dich Dir steht es nach der Arbeit frei, unsere top ausgestattete Werkstatt für deine persönlichen Schraubprojekte zu nutzen!
• Entwicklungsmöglichkeiten Du willst hoch hinaus? Wir fördern unsere Talente mit einem jährlichem Weiterbildungsbudget und haben Programme für Nachwuchsführungskräfte (m/w/d).
• Work-Life-Balance Flexibilität können wir. Eine Vielzahl von verschiedenen Arbeitszeitmodellen macht´s möglich
• Work hard, party harder Die Brinkmann Crew feiert unglaublich gerne und regelmäßig zusammen. Zwischen den großen Firmenfeiern veranstalten wir auch kleinere Events!
• Top Arbeitsbedingungen Wir stellen unbefristet ein und bieten ein modernes, gut ausgestattetes Arbeitsumfeld.
• Zusatzleistungen Wir bieten dir umfangreiche Benefits wie z.B. eBike-Leasing, Werkstattrabatte, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr!
• Unterstützung beim Umzug Du möchtest zu uns kommen, aber weißt nicht wie? Wir unterstützen dich gerne beim Umzug und bei deiner Wohnungssuche.

Innerhalb von 48 Stunden bekommst Du von uns eine Rückmeldung.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.