Serviceberater (m/w/d) – Schwerpunkt Nutzfahrzeuge

Brinkmann GmbH; Stavenhof; Vor Ort; EUR 42.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gewinnbeteiligung

31 Tage Urlaub

eBike-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Unterstützung beim Umzug

Zusammenfassung

Brinkmann GmbH in Deutschland sucht eine/n Serviceberater/in mit Schwerpunkt Nutzfahrzeuge zur ganzheitlichen Kundenbetreuung. Sie nehmen Serviceaufträge entgegen, erklären Leistungen verständlich und koordinieren Termine in der Werkstatt.

Sie bringen eine relevante Ausbildung im Automobilbereich mit und idealerweise Zertifizierung als Serviceberater oder Kfz-Meister. Teamfähigkeit, PC-Kenntnisse und Freude am Kundenkontakt runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Zertifizierung zum Serviceberater oder Kfz-Meister wünschenswert.
• Spaß an Kundenkontakt und Teamarbeit.
• Gute PC-Kenntnisse und Bereitschaft mit Mercedes-Benz ITS zu arbeiten.

Aufgaben

• Du bist technischer Ansprechpartner für Kunden – nimmst Serviceaufträge an und erklärst Leistungen verständlich.
• Du koordinierst Termine in der Werkstatt und sorgst für reibungslose Abläufe.
• Du arbeitest eng mit dem Werkstatt-Team zusammen und behältst den Überblick über Serviceprozesse.
• Du sicherst Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Organisationstalent

Teamarbeit

PC-Kenntnisse

Serviceverständnis

Ausbildung

Ausbildung im Automobilbereich (KFZ-Mechatroniker oder vergleichbar)

Tools

Mercedes-Benz IT-Systeme

Jobbeschreibung

ERGREIFE DEINE CHANCE!

Du weißt, was einen guten Service ausmacht: Zuhören, Lösungen finden und Kunden (m/w/d) begeistern! Mit deinem Einsatz sorgst du dafür, dass unsere Kunden (m/w/d) bestens betreut werden und ihre Fahrzeuge jederzeit in den besten Händen sind.

Steig jetzt ein als Serviceberater (m/w/d) – Schwerpunkt Nutzfahrzeuge

Du steigst bei uns in Vollzeit ein.

DARUM PASST DU ZU UNS:

• Deine Leidenschaft sind Mercedes-Benz Nfz und du liebst den Kundenkontakt.
• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar.
• Zusätzliches Plus: Zertifizierung zum Serviceberater/-in oder Kfz-Meister/-in
• Du bist ein Organisationstalent und hast Spaß an der Arbeit im Team.
• Du bist fit am PC und hast Lust mit unseren modernen Mercedes-Benz IT-Systemen zu arbeiten.

ZU DEINEN AUFGABEN GEHöRT:

• Du bist der technische Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden (m/w/d) – nimmts Serviceaufträge an, und erklärst Leistungen verständlich und transparent
• Du koordinierst die Werkstatttermine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Im engen Austausch mit unserem Werkstatt-Team behältst du den Überblick über die laufenden Serviceprozesse.
• Du stellst sicher, dass unsere Kunden (m/w/d) zufrieden vom Hof fahren, dazu gehört auch ein professionelles Reklamationsmanagement.

DAS HABEN WIR DIR ZU BIETEN:

• Jährliche Gewinnbeteiligung Effizienz zahlt sich aus. Du bekommst jedes Jahr einen ausgezahlten Anteil des Unternehmensgewinns (ca. ein Monatsgehalt).
• Bis zu 31 Tage Urlaub Durch unseren Brinkmann Gesundheitsbonus bekommst du bis zu 31 Tage Jahresurlaub.
• Unsere Werkstatt für dich Dir steht es nach der Arbeit frei, unsere top ausgestattete Werkstatt für deine persönlichen Schraubprojekte zu nutzen!
• Entwicklungsmöglichkeiten Du willst hoch hinaus? Wir fördern unsere Talente mit einem jährlichem Weiterbildungsbudget und haben Programme für Nachwuchsführungskräfte (m/w/d).
• Work-Life-Balance Flexibilität können wir. Eine Vielzahl von verschiedenen Arbeitszeitmodellen macht´s möglich
• Work hard, party harder Die Brinkmann Crew feiert unglaublich gerne und regelmäßig zusammen. Zwischen den großen Firmenfeiern veranstalten wir auch kleinere Events!
• Top Arbeitsbedingungen Wir stellen unbefristet ein und bieten ein modernes, gut ausgestattetes Arbeitsumfeld.
• Zusatzleistungen Wir bieten dir umfangreiche Benefits wie z.B. eBike-Leasing, Werkstattrabatte, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr!
• Unterstützung beim Umzug Du möchtest zu uns kommen, aber weißt nicht wie? Wir unterstützen dich gerne beim Umzug und bei deiner Wohnungssuche.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.