Serviceberater (m/w/d) - Porsche Zentrum Bonn

Fleischhauer; Bonn; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

IG Metall Tarifvertrag

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter- und Teamevents

Mitarbeiterrabatte

Breite Markenvielfalt

Coaching & Weiterbildung

Gutes Arbeitsklima mit flachen Hierach

Sichere Perspektive

Attraktiver Arbeitsplatz

Résumé du poste

Fleischhauer Unternehmensgruppe sucht am Standort Bonn eine/n Serviceberater (m/w/d). Sie beraten Kunden fachkompetent, verkaufen Serviceleistungen und Zubehör und steuern Reparaturabläufe mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.

Erwartet wird eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Servicebereich sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Ein Führerschein der Klasse B ist Voraussetzung; attraktive Prämien und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis runden das

Qualifications

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d).
• Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) wünschenswert.
• Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B.
• Fundiertes technisches Wissen.
• Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Flexibilität.
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit.
• Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung.

Responsabilités

• Aktiver Verkauf von Serviceleistung und Zubehör
• Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
• Gestaltung der Kundenbeziehung mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
• Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und Teamauslastung
• Absprache und Vereinbarung der erforderlichen Reparaturmaßnahme und Zahlungsart mit dem Kunden

Connaissances

Serviceberater-Erfahrung

Technische Ausbildung

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Flexibilität

Eigeninitiative

Weiterbildung

Führerschein B

Formation

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Ausbildung zum geprüften Serviceberater

Description du poste

FLEISCHHAUER

Serviceberater (m/w/d) - Porsche Zentrum Bonn

Herzlich Willkommen bei der Fleischhauer Unternehmensgruppe.

Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland-Pfalz mit rund 1.400 Mitarbeitenden an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil unserer Erfolgsmannschaft, als Führungskraft, Fachkraft oder im Rahmen einer Ausbildung (m/w/d). Gerne fördern wir Ihr Potenzial und unterstützen Sie bei Ihrer Qualifizierung und Ihrer persönlichen Entwicklung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) für den Standort Bonn.

Das können Sie erwarten:

• Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• 30 Tage Urlaub
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld in Form eines zusätzlichen Gehalts sowie Leistungsprämien
• Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge
• Mitarbeiter- und Teamevents
• Mitarbeiterrabatte
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben durch unsere breite Markenvielfalt
• Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
• Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort-und Weiterbildungen
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team
• Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden
• Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive

Das sind Ihre Aufgaben:

• Aktiver Verkauf von Serviceleistung und Zubehör
• Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
• Gestaltung der Kundenbeziehung mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
• Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und Teamauslastung
• Absprache und Vereinbarung der erforderlichen Reparaturmaßnahme und Zahlungsart mit dem Kunden

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
• Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
• Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B
• Fundiertes technisches Wissen
• Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Flexibilität
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Ansprechpartner/-in: Sandro Minde