Serviceberater (m/w/d) in Leipzig

CarUnion GmbH; Leipzig; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gute Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Karriereperspektiven

Résumé du poste

CarUnion GmbH in Leipzig sucht einen Serviceberater (m/w/d) zur Verstärkung des Teams am Standort Leipzig. Sie sind Ansprechpartner für Kunden im Annahmebereich, erfassen Fahrzeugannahmen und koordinieren Termine mit der Werkstatt.

Sie erstellen Kostenvoranschläge, bearbeiten Garantie- und Kulanzanträge und beraten zu Zubehör und Zusatzleistungen. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in sowie Kommunikationsstärke und Serviceorientierung sind Voraussetzung.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Freude am Umgang mit Menschen sowie Begeisterung für Technik und Service.

Responsabilités

• Freundlicher und professioneller Ansprechpartner für unsere Kunden im Annahmebereich
• Durchführung von Fahrzeugannahmen inklusive Dokumentation
• Diagnostizieren und Beurteilen von technischen Störungen
• Erstellung von präzisen Kostenvoranschlägen
• Termin- und Ablaufkoordination zwischen Kunde und Werkstatt
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen
• Zusammenarbeit mit Versicherungen und externen Partnern
• Beratung unserer Kunden zu Zubehör, Services und Zusatzleistungen

Connaissances

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Service mindset

Teamfähigkeit

Organisationsstärke

Formation

Kfz-Mechatroniker/in Ausbildung

Description du poste

CARUNION – AUTOS. EINFACH. CARUNION.

Die Marke Renault steht weltweit für Dynamik, Innovation sowie höchste Ansprüche an Qualität und Sicherheit.

Um unseren Kunden jederzeit erstklassigen Service und persönliche Betreuung zu bieten, setzen wir auf kompetente und engagierte Mitarbeitende.

Die CarUnion, ein Verbund von 24 Autohäusern in ganz Deutschland, sucht zur Verstärkung des Teams am Standort Leipzig einen Serviceberater (m/w/d).

SERVICEBERATER (M/W/D) IN LEIPZIG

Ihre Aufgaben

• Freundlicher und professioneller Ansprechpartner für unsere Kunden im Annahmebereich
• Durchführung von Fahrzeugannahmen inklusive Dokumentation
• Diagnostizieren und Beurteilen von technischen Störungen
• Erstellung von präzisen Kostenvoranschlägen
• Termin- und Ablaufkoordination zwischen Kunde und Werkstatt
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen
• Zusammenarbeit mit Versicherungen und externen Partnern
• Beratung unserer Kunden zu Zubehör, Services und Zusatzleistungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in
• Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Menschen sowie Begeisterung für Technik und Service

Wir bieten Ihnen

• Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit
• Leistungsgerechte Vergütung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge zu hervorragenden Konditionen
• Langfristige Perspektiven in einer zukunftsorientierten Unternehmensgruppe

Werden Sie Teil der CarUnion-Familie!

CarUnion GmbH

Frau Annette Marr

Zentrale Personalabteilung

Am Rosengarten 3

06406 Bernburg

Oder per Mail:

[e-mail]