Serviceberater (m/w/d) am Standort Bielefeld

Auto Nagel Bielefeld GmbH & Co. KG; Bielefeld; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Attraktives Grundgehalt

30 Tage Urlaub

Geregelte Arbeitszeiten

Digitale Zeiterfassung & Überstundenk.

Bezahlte Weiterbildungen

Résumé du poste

Auto Nagel Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Serviceberater (m/w/d) in Bielefeld. Sie sind erste Anlaufstelle für Kund:innen, koordinieren Werkstatttermine und bearbeiten Serviceaufträge.

Sie arbeiten eng mit Service, Werkstatt und Verkauf zusammen, nutzen Dealer-Management-Systeme und profitieren von Weiterbildungen sowie attraktiven Benefits.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im Autohaus oder im Kundenservice wird vorausgesetzt.
• Sicherer Umgang mit Dealer-Management-Systemen.
• Führerschein Klasse B von Vorteil.

Responsabilités

• Kundenempfang & Betreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, nimmst Anfragen entgegen und sorgst für eine herzliche Atmosphäre
• Terminorganisation: Koordination und Vergabe von Werkstatt- und Serviceterminen
• Administrative Aufgaben: Bearbeitung von Kundenaufträgen, Rechnungen, Serviceunterlagen und Garantieaufträgen für XPENG und Land Rover
• Kommunikation: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund:innen
• Team-Support: Enge Zusammenarbeit zwischen Service, Werkstatt und Verkauf
• Pflege der Zeitwirtschaft: Verwaltung und Pflege der Zeitwirtschaft für Mitarbeiter:innen aus Service und Werkstatt

Connaissances

Kommunikationsfähigkeit

Kundenservice

Organisationstalent

Freundliches Auftreten

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

Dealer-Management-Systeme

Description du poste

WERDE TEIL UNSERES SERVICETEAMS!

Serviceberater (m/w/d) in Bielefeld

DEINE QUALIFIKATIONEN:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Autohaus oder im Kundenservice wird vorausgesetzt
• Freundliches, professionelles Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Dealer-Management-Systemen
• Führerschein Klasse B von Vorteil

DEINE AUFGABEN:

• Kundenempfang & Betreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, nimmst Anfragen entgegen und sorgst für eine herzliche Atmosphäre
• Terminorganisation: Koordination und Vergabe von Werkstatt- und Serviceterminen
• Administrative Aufgaben: Bearbeitung von Kundenaufträgen, Rechnungen, Serviceunterlagen und Garantieaufträgen für XPENG und Land Rover
• Kommunikation: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund:innen
• Team-Support: Enge Zusammenarbeit zwischen Service, Werkstatt und Verkauf
• Pflege der Zeitwirtschaft: Verwaltung und Pflege der Zeitwirtschaft für Mitarbeiter:innen aus Service und Werkstatt

DAS BIETEN WIR:

Für Deinen Geldbeutel

• Attraktives Grundgehalt
• Work-Life-Balance
• 30 Tage Urlaub
• Geregelte Arbeitszeiten
• Digitale Zeiterfassung & Überstundenkonto

Für ein angenehmes Arbeiten

• Strukturierte Einarbeitung durch unser Team
• Kommunikation auf Augenhöhe
• Moderne Arbeitsumgebung & abwechslungsreiche Aufgaben

Weiterentwicklung & Zusatzleistungen

• Bezahlte Weiterbildungen zur beruflichen Entwicklung
• Weiterbildung zum Geprüften Automobil-Serviceassistenten (m/w/d) bei Jaguar Land Rover
• Weiterbildung zum Geprüften Automobil-Concierge (m/w/d) bei Jaguar Land Rover
• Weiterbildung zum Geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) bei Jaguar Land Rover
• Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• BusinessBike (Bike-Leasing für bis zu 2 Fahrräder)
• Zugang Vorteilsportal Corporate Benefits
• Mitarbeiterkonditionen für Fahrzeuge, Ersatzteile & Zubehör
• Firmenevents wie Sommerfeste & Weihnachtsfeiern

Nachhaltigkeit & Engagement

• Unterstützung regionaler Vereine
• Nachhaltige Unternehmensstrategie – Strom aus firmeneigenen Solaranlagen

Dein Arbeitsweg zu uns

• Gute Anbindung & Parkmöglichkeiten

BEREIT FüR DEN NÄCHSTEN SCHRITT?

Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!