Serviceassistent (m/w/d) am Standort Bielefeld

Auto Nagel Bielefeld GmbH & Co. KG; Bielefeld; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktives Grundgehalt

30 Tage Urlaub

Geregelte Arbeitszeiten

Digitale Zeiterfassung & Überstundenkо

Job summary

Auto Nagel Bielefeld GmbH & Co. KG in Bielefeld sucht einen serviceorientierten Serviceassistenten (m/w/d). Sie empfangen Kunden, koordinieren Termine und unterstützen das Serviceteam in der täglichen Administration.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste Erfahrung im Autohaus oder Kundenservice sowie gutes Auftreten mit. Führerschein Klasse B ist von Vorteil.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im Autohaus oder Kundenservice.
• Freundliches, professionelles Auftreten und Kommunikationsfähigkeit.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit Dealer-Management-Systemen.
• Führerschein Klasse B von Vorteil.

Responsibilities

• Kundenempfang & Betreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, nimmst Anfragen entgegen und sorgst für eine herzliche Atmosphäre.
• Terminorganisation: Koordination und Vergabe von Werkstatt- und Serviceterminen.
• Administrative Aufgaben: Bearbeitung von Kundenaufträgen, Rechnungen, Serviceunterlagen und Garantieaufträgen für XPENG und Land Rover.
• Kommunikation: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund:innen.
• Team-Support: Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern, Werkstatt und Verkauf.
• Pflege der Zeitwirtschaft: Verwaltung und Pflege der Zeitwirtschaft für Mitarbeiter:innen aus Service und Werkstatt.

Skills

Kundenservice Erfahrung

Freundliches Auftreten & Kommunikation

Organisationstalent & Strukturierte AR

Dealer-Management-Systeme

Führerschein Klasse B Vorteil

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Dealer-Management-Systeme

Job description

WERDE TEIL UNSERES SERVICETEAMS!

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir eine freundliche, motivierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als

Serviceassistent (m/w/d) in Bielefeld

DEINE QUALIFIKATIONEN:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Autohaus oder im Kundenservice wird vorausgesetzt
• Freundliches, professionelles Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Dealer-Management-Systemen
• Führerschein Klasse B von Vorteil

DEINE AUFGABEN:

Kundenempfang & Betreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, nimmst Anfragen entgegen und sorgst für eine herzliche Atmosphäre

Terminorganisation: Koordination und Vergabe von Werkstatt- und Serviceterminen

Administrative Aufgaben: Bearbeitung von Kundenaufträgen, Rechnungen, Serviceunterlagen und Garantieaufträgen für XPENG und Land Rover

Kommunikation: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund:innen

Team-Support: Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern, Werkstatt und Verkauf

Pflege der Zeitwirtschaft: Verwaltung und Pflege der Zeitwirtschaft für Mitarbeiter:innen aus Service und Werkstatt

DAS BIETEN WIR:

Für Deinen Geldbeutel

• Attraktives Grundgehalt
• Work-Life-Balance
• 30 Tage Urlaub
• Geregelte Arbeitszeiten
• Digitale Zeiterfassung & Überstundenkonto

Für ein angenehmes Arbeiten

• Strukturierte Einarbeitung durch unser Team
• Kommunikation auf Augenhöhe
• Moderne Arbeitsumgebung & abwechslungsreiche Aufgaben

Weiterentwicklung & Zusatzleistungen

• Bezahlte Weiterbildungen zur beruflichen Entwicklung
• Weiterbildung zum Geprüften Automobil-Serviceassistenten (m/w/d) bei Jaguar Land Rover
• Weiterbildung zum Geprüften Automobil-Concierge (m/w/d) bei Jaguar Land Rover
• Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• BusinessBike (Bike-Leasing für bis zu 2 Fahrräder)
• Zugang Vorteilsportal Corporate Benefits
• Mitarbeiterkonditionen für Fahrzeuge, Ersatzteile & Zubehör
• Firmenevents wie Sommerfeste & Weihnachtsfeiern

Nachhaltigkeit & Engagement

• Unterstützung regionaler Vereine
• Nachhaltige Unternehmensstrategie – Strom aus firmeneigenen Solaranlagen

Dein Arbeitsweg zu uns

• Gute Anbindung & Parkmöglichkeiten

BEREIT FüR DEN NÄCHSTEN SCHRITT?

Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!