Serviceberater (m/w/d)

Roth Autohaus; Offenburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Überdurchschnittliche Bezahlung

13. Monatsgehalt

Moderne Werkstatt

Geregelte Arbeitszeiten

Familiäres Team

Sichere Festanstellung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Wertschätzung für gute Arbeit

Jobrad

Zusammenfassung

Roth Autohaus in Offenburg sucht einen Serviceberater (m/w/d) zur persönlichen Betreuung unserer Werkstattkunden und zur Optimierung von Ablauf und Kundenzufriedenheit. Sie nehmen Fahrzeuge entgegen, erstellen Werkstattaufträge, ermitteln Reparatur- und Wartungsbedarf, planen Termine, erstellen Kostenvoranschläge und verkaufen Serviceleistungen sowie Zubehör.

Eine sichere Festanstellung und faire Bezahlung zählen zu den Vorteilen des Familienbetriebs.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit Kfz-Kenntnissen.
• Idealerweise Erfahrung als Serviceberater/Serviceassistent oder Kfz-Meister.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Persönliche Betreuung und Beratung unserer Werkstattkunden
• Annahme von Fahrzeugen sowie Erstellung von Werkstattaufträgen
• Ermittlung des Reparatur- und Wartungsbedarfs
• Terminplanung und Koordination zwischen Kunde und Werkstatt
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
• Fahrzeugübergabe einschließlich Rechnungserklärung
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Organisationstalent

Selbstständige Arbeitsweise

Kommunikative Fähigkeiten

Ausbildung

Ausbildung im Kfz-Bereich

Kaufmännische Ausbildung mit Kfz-Kenntnissen

Tools

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Wir suchen für den Standort Offenburg einen Serviceberater (m/w/d), der unsere Werkstattkunden persönlich betreut und für einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunde und Werkstatt sorgt.

Ihre Aufgaben:

• Persönliche Betreuung und Beratung unserer Werkstattkunden
• Annahme von Fahrzeugen sowie Erstellung von Werkstattaufträgen
• Ermittlung des Reparatur- und Wartungsbedarfs
• Terminplanung und Koordination zwischen Kunde und Werkstatt
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
• Fahrzeugübergabe einschließlich Rechnungserklärung
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit fundierten Kfz-Kenntnissen
• Idealerweise Erfahrung als Serviceberater, Serviceassistent oder Kfz-Meister
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
• Gute EDV-Kenntnisse
• Führerschein Klasse B

Wir bieten:

• Überdurchschnittliche Bezahlung
• 13. Monatsgehalt
• Modernes Werkzeug & moderne Werkstatt
• Geregelte Arbeitszeiten
• Keine unnötigen Überstunden
• Familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Sichere Festanstellung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wertschätzung für gute Arbeit
• Jobrad

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.