Serviceberater (m/w/d)

Free resume; München; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Freie Feiertage

Schneller Start

Moderne Arbeitsumgebung

Job summary

München Flughafen sucht Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit, um Kunden nach dem digitalen Check-in bei der Auswahl eines Mietfahrzeugs zu unterstützen. Sie beraten aktiv, bieten Fahrzeug-Upgrades an und tragen zu einem positiven Kundenerlebnis bei.

Sie koordinieren gemeinsam mit dem Team Verfügbarkeit und Bereitstellung der Mietfahrzeuge, dokumentieren Kontakte in den Systemen und arbeiten überwiegend im Außenbereich. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein sind erforderlich.

Qualifications

• Mind. 1 Jahr Erfahrung als Kundenberater oder Verkaufsmitarbeiter.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Gültiger PKW-Führerschein.
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit.
• Grundlegende PC-Kenntnisse.

Responsibilities

• Kunden im Außenbereich beraten und Mietfahrzeuge auswählen.
• Fahrzeug-Upgrades aktiv anbieten und ein positives Kundenerlebnis schaffen.
• Verfügbarkeit und Bereitstellung der Fahrzeuge koordinieren.
• Kundenkontakte in den Systemen dokumentieren.
• Gepäcktransport bei Bedarf unterstützen.

Skills

Kundenberatung

Verkauf

Teamfähigkeit

Organisation

Deutsch

Englisch

Führerschein

Job description

Serviceberater (m/w/d) - Vollzeit | München Flughafen

Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München Flughafen suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Serviceberater (m/w/d)“.

Aufgaben

• Als Kundenberater Autovermietung (m/w/d) beraten Sie Kunden nach dem digitalen Check-in bei der Auswahl eines passenden Mietfahrzeugs
• Zudem bieten Sie aktiv Fahrzeug-Upgrades an und sorgen durch eine persönliche und serviceorientierte Beratung für ein positives Kundenerlebnis
• Darüber hinaus koordinieren Sie gemeinsam mit dem operativen Team die Verfügbarkeit und Bereitstellung der Mietfahrzeuge
• Zusätzlich dokumentieren Sie Kundenkontakte und relevante Fahrzeugdaten sorgfältig in den entsprechenden Systemen
• Dabei betreuen Sie Kunden überwiegend im Außenbereich und unterstützen bei Bedarf beim Gepäcktransport
• Idealerweise bringen Sie mindestens ein Jahr Erfahrung als Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder Servicemitarbeiter (m/w/d) mit
• Sie besitzen fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende PC-Kenntnisse
• Zudem sind Sie im Besitz eines gültigen PKW-Führerscheins
• Sie sind bereit, in wechselnden Schichten sowie an Wochenenden und Feiertagen, sowie überwiegend im Außenbereich zu arbeiten
• Wichtig sind ausgeprägte Verkaufs- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Interesse an leistungsabhängiger Vergütung

Benefits

• Freie Feiertage: Über Weihnachten und Silvester haben Sie frei und können die Zeit mit der Familie nutzen
• Zeitnaher Start: Es kann schon bald los gehen - die Einarbeitung und Schulung soll bereits im November stattfinden
• Positive Arbeitsatmosphäre: Sympathische Kollegen und ein wertschätzendes Miteinander
• Moderner Arbeitgeber: Das Unternehmen bietet Ihnen ein innovatives Arbeitsumfeld

Für Rückfragen steht Ihnen Kaan Akedmir gerne unter 089 954 287 109 zur Verfügung.