Serviceberater (m/w/d)

Volkswagen Group Retail Deutschland; Glinde; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilunternehmen in Glinde sucht einen Serviceberater (m/w/d), der als zentrale Anlaufstelle für Kunden agiert. In dieser Rolle beraten Sie Kunden freundlich und kompetent und vertreten unser Unternehmen im Tagesgeschäft. Ideale Kandidaten bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung mit. Das Unternehmen bietet beim Einstieg eine umfassende Betreuung, 30 Tage Urlaub und verschiedene Mitarbeitervorteile.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Tarifgebundener Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Wechselprämie für zertifizierte Serviceberater

Hvv-Deutschlandticket

Urban Sports Club Mitgliedschaft

Attraktive Mitarbeiterkonditionen

Corporate Benefit Programm

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Wasser, Kaffee und frische Äpfel

Qualifikationen

• Relevante Berufserfahrung im Autohausumfeld.
• Freundliche und fachkundige Beratung unserer Kunden.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden im Service.
• Serviceorientierte Repräsentation unseres Unternehmens.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Eigenständigkeit

Teamfähigkeit

Begeisterung für moderne Informations- und Medientechnik

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z.B. Automobilkaufmann oder Kfz-Mechatroniker

Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater

Jobbeschreibung

Bereits 1904 wurde die Volkswagen Automobile Hamburg GmbH gegründet. Sie ist Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Heute beschäftigen wir an zahlreichen Standorten im Raum Hamburg knapp 550 Menschen für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.

Ihr Start bei Uns als Serviceberater (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

1. Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Neu- und Bestandskunden im Service
2. Freundliche und Fachkundige Beratung unserer Kunden: persönlich, via Telefon und E-Mail
3. Sie sind ein wichtiger Multiplikator in der Verantwortung des Tagesgeschäfts im Bereich Werkstatt und Service
4. Sie sorgen für eine serviceorientierte Repräsentation unseres Unternehmens und unserer Dienstleistung

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, zum Beispiel als Automobilkaufmann oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Idealerweise eine Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
• Relevante Berufserfahrung im Autohausumfeld
• Begeisterung für moderne Informations- und Medientechnik
• Kundenorientierung, Eigenständigkeit und Teamfähigkeit

Das erwartet Sie:

• 30 Tage Urlaub
• Ein tarifgebundener Arbeitsvertrag inklusive einer sicheren betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bis zu 13,2 Gehälter)
• 1000€ Wechselprämie nach der Probezeit für zertifizierte Serviceberater
• Ein hvv-Deutschlandticket mit 25€ Eigentanteil
• Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen
• Ein Corporate Benefit Programm mit spannenden Rabatten bei Partnern z.B. in den Bereichen Freizeit, Mode und Reisen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche für Ihre Karriere im Unternehmen
• Wasser, Kaffee und frische Äpfel vor Ort
• Für diese Position ist je nach Berufsausbildung und -erfahrung ein Tarifgehalt zwischen 3400€ - 5100€ brutto/Monat + leistungsabhängige Zulage vorgesehen, Abweichungen möglich

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

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Ansprechpartner/-in: Lara Wischweh
Fruchtallee 53, 20259 Hamburg
Tel.: [phone]