Serviceberater/in (m/w/d)

Camperwelt Fischer GmbH; Celle; On-site; EUR 36,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Festgehalt ab 3.000€ zzgl. erfolgsabhängige Vergütung

Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Angebot von Dienstrad-Leasing

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Job summary

Camperwelt Fischer GmbH in Celle sucht einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt agiert. Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und die Kommunikation während des gesamten Serviceprozesses sicherstellen.

Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung ist erforderlich, sowie empathisches und serviceorientiertes Denken. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, ein sympathisches Team und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Du solltest eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung haben.
• Empathie und Serviceorientierung sind wichtig.
• Organisationstalent und Kommunikationsgeschick sind erforderlich.

Responsibilities

• Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Service- und Werkstattterminen.
• Erstellung und Koordination von Werkstattaufträgen.
• Beratung der Kunden während des gesamten Serviceprozesses.
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt.
• Abwicklung von Garantie- und Kulanzaufträgen.

Skills

Empathisches und serviceorientiertes Denken

Organisationstalent

Souveränes Auftreten

Kommunikationsgeschick

Kenntnisse im Bereich Reisemobil und Campervans

Education

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Job description

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und begeisterst dich idealerweise für die Welt der Wohnmobile und Campervans? Dann werde Teil unseres Teams! Als Serviceberater (m/w/d) bei Camperwelt Fischer bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Werkstatt und sorgst mit deiner Serviceorientierung für eine optimale Betreuung während des gesamten Serviceprozesses. Freue dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, ein modernes Arbeitsumfeld und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftsstarken Branche.

Das bringst du mit:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

• Empathisches und serviceorientiertes Denken und Handeln
• Organisationstalent und lösungsorientiertes Arbeiten
• Souveränes Auftreten und Kommunikationsgeschick, auch in anspruchsvollen Situationen
• Kenntnisse im Bereich Reisemobil und Campervans von Vorteil

Das ist unser Angebot:

• Ab 3.000€ Festgehalt zzgl. erfolgsabhängige Vergütung
• Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima
• Moderner Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
• Sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Angebot von Dienstrad-Leasing

Das sind deine Aufgaben:

• Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Service- und Werkstattterminen
• Erstellung und Koordination von Werkstattaufträgen
• Beratung und Betreuung der Kunden während des gesamten Serviceprozesses
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt
• Abwicklung von Garantie- und Kulanzaufträgen

Klingt nach deinem nächsten Job? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Schick uns einfach deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben und relevante Zeugnisse) zusammen mit deinem möglichen Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail ([e-mail] ) oder Klick auf den Button.

Camperwelt Fischer GmbH
Sebastian Fischer
Baumschulenweg 2
29227 Celle