Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für Caravan Handel mit Werkstatt

Südsee-Camp Gottfried und Per Thiele OHG; Wietzendorf; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

30 Tage Urlaub

Betriebliche Zusatzleistungen

Jobrad-Leasing

Fortbildungsmöglichkeiten

Unterstützung bei Wohnungssuche

Descripción de la vacante

Südsee-Camp Gottfried und Per Thiele OHG in Niedersachsen sucht eine engagierte Kraft im Bereich After Sales Caravan-Handel. Zu Ihren Aufgaben gehören die Auftragsabwicklung, Kundendienst in unserer Werkstatt sowie Serviceberatung vor Ort und am Telefon.

Sie arbeiten im Backoffice und planen Werkstatttermine, erfassen Schäden und erstellen Kostenvoranschläge. Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, sichere Deutschkommunikation, Teamgeist und

Formación

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Fahrzeugbereich, Autohaus oder Caravanhandel.
• Sichere Kommunikation auf deutsch – persönlich, telefonisch und schriftlich.
• Teamorientierte Zusammenarbeit und gutes Organisationstalent.
• Bereitschaft zu Fort- und Weiterbildungen sowie Samstagen zu arbeiten.
• Führerschein Klasse B.

Responsabilidades

• Auftragsabwicklung und Rechnungslegung.
• Kundendienst im Caravan-Werkstattbereich.
• Serviceberatung vor Ort und am Telefon.
• Planung von Werkstattterminen und Kapazitäten.
• Erstellung von Angeboten, Auftragsannahme und Kostenvoranschlägen.
• Backoffice After Sales Caravanhandel.
• Annahme der Kundenfahrzeuge und Beratung.

Conocimientos

Teamorientierte Zusammenarbeit

Organisationstalent

Kundenkommunikation

Deutsch sicher sprechen/ schreiben

Bereitschaft zu Fortbildungen

Educación

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Herramientas

Office

CAVIO

Descripción del empleo

Du bist gerne im Kontakt mit Menschen, hast Organisationstalent und interessierst dich für Fahrzeuge, Technik oder Camping? Dann bist du bei uns genau richtig! Ab sofort

DAS sind deine Aufgaben:

• Auftragsabwicklung und Rechnungslegung
• Kundendienst im Bereich Caravan-Werkstatt
• Serviceberatung vor Ort und am Telefon
• Betreuung unserer Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten
• Planung von Werkstattterminen und Kapazitäten
• Erfassung von Schäden und Mängel an Kraftfahrzeugen
• Backoffice After Sales Caravanhandel
• Annahme der Kundenfahrzeuge und Kundenberatung
• Erstellung von Angeboten, Auftragsannahme und Kostenvoranschlägen
• Absprache von Kundendienstangelegenheiten im Hause und mit unseren Herstellern und Lieferanten
• Verwaltung und Organisation von Rückrufaktionen

Es wäre großartig, wenn du DAS mitbringst:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und idealerweise mehrjährige Erfahrung im Fahrzeug-Bereich, Autohaus oder Caravanhandel
• EDV-Kenntnisse Office, CAVIO wünschenswert
• Sichere Kommunikation auf deutsch - persönlich, telefonisch und schriftlich
• Teamorientierte Zusammenarbeit
• Freude an Kommunikation und ein gutes Gespür für Organisation
• Qualitätsbewusstsein und Begeisterung für guten Service
• Bereitschaft zu Fort- und Weiterbildungen und auch mal an Samstagen zu arbeiten
• Ein freundliches, sicheres und verbindliches Auftreten im Kundenkontakt
• Führerschein Klasse B, weitere wünschenswert

DAS bieten wir dir:

• Ein sehr modernes Arbeitsumfeld
• Eine interessante und vielseitige Position in einem aufgeschlossenen, dynamischen Team
• Möglichkeiten zur Fortbildung
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• 30 Tage Urlaub, betriebliche Benefits wie Firmenfeiern, Weihnachtsgeld, Jobrad-Leasing, Beteiligung an der betrieblichen Altersvorsorge, Weiterbildungsangebote, Rabatte auf hauseigene Produkte, kostenlose Nutzung des Fitnessraums, Ermäßigung für Ferienbetreuung von Grundschulkindern uvm.
• Falls gewünscht, Unterstützung bei der Wohnungssuche (eine Unterkunft kann für den Übergang gestellt werden)

Du suchst ein neues Arbeitsumfeld und einen modernen Arbeitsplatz in einem großartigen Team? Wir freuen uns sehr auf dich - egal, wo du gerade in deiner Karriere stehst!