Serviceberater BMW / MINI (m/w/d)

mobilforum GmbH; Freiberg; Vor Ort; EUR 37.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Jobrad möglich

Attraktive Mitarbeiterkonditionen

Regelmäßige Schulungen

Zusammenfassung

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen Serviceberater BMW/MINI in Freiberg, Sachsen. Ihre Hauptaufgabe wird es sein, Kundenbeziehungen aufzubauen und erstklassige Servicequalität zu liefern. Sie sind für die Beratung, die Erstellung von Serviceaufträgen und den Verkauf von Fahrzeugteilen verantwortlich.

Wir bieten einen unbefristeten Vertrag mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und vielen Weiterbildungsangeboten. Sie profitieren von attraktiven Mitarbeiterkonditionen und modern ausgestatteten Arbeitsplätzen.

Qualifikationen

• Erfahrung im Aftersales-Bereich eines Autohauses oder der Serviceberatung.
• Gute Kenntnisse von BMW und MINI Produkten sind von Vorteil.
• Hohe Leistungsorientierung und Kundenmotivation.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kunden während des Serviceprozesses.
• Einhaltung von Kundenauflagen während der Fahrzeugannahme.
• Proaktive Verkaufsförderung von Fahrzeugteilen und Zubehör.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Dienstleistungsqualität

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische, kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Serviceberater BMW / MINI (m/w/d)

Arbeitsort: Freiberg, Sachsen

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Automobilkaufmann/-frau, Kraftfahrzeugmechatroniker/in - Personenkraftwagentechnik

Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie als BMW und MINI Serviceberater (m/w/d) am Standort Freiberg.

Ihr Ziel ist es, Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau zu leben. Sie übernehmen die komplette Beratung und Betreuung unserer Kunden vom Zeitpunkt der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe nach abgeschlossener Servicearbeit. Durch Ihre hervorragende Serviceleistung begeistern Sie Ihre Kunden und binden sie langfristig an das Autohaus. Sie sind hauptsächlich für die Kundenberatung, die Erstellung von Serviceaufträgen, sowie den aktiven Verkauf von Fahrzeugteilen und Zubehörprodukten verantwortlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische, kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
• BMW und MINI Produktkenntnisse vorteilhaft, jedoch nicht zwingend erforderlich
• Berufserfahrung im Aftersales-Bereich eines Autohauses oder der Serviceberatung
• Leistungsorientiert mit hohem Fachwissen und Motivation für Kunden
• Selbstbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und gutes Zeitmanagement
• Reaktionsschnell, innovative Vorschläge im Team
• Zuverlässigkeit und Loyalität zum Erfolg des Teams und Unternehmens

Ihre Aufgaben

• Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen
• Serviceberatung
• Serviceorientierte Kundenbetreuung
• Komplette Auftragsabwicklung
• Koordination der Reparaturaufträge
• Anfertigung von Kostenvoranschlägen
• Garantie- und Kulanzabwicklung
• Verkauf von Ersatz- und Zubehörteilen
• Arbeitsplatz: zukunftssicher, unbefristeter Vertrag
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben rund um die Premiumfahrzeuge BMW
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen beim Hersteller sowie interne Schulungen
• 30 Tage Urlaub
• Jobrad möglich
• Flexible Arbeitszeiten
• Keine Samstagdienste
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen für Ersatzteile und Werkstattleistungen
• Arbeitskleidung gestellt und gereinigt

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung

Über mobilforum GmbH

Gründung 2010, Betriebsgröße 80, Hauptsitz Kesselsdorf. BMW Vertragshändler.

Wenn Sie Interesse haben, bewerben Sie sich ab sofort. Wir freuen uns auf Sie!