Serviceberater Automobil (m/w/d)

StudySmarter GmbH; Göritz; Vor Ort; EUR 32.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Weiterbildungen

Empfehlungsprämien 3k

Corporate Benefits

Rabatte Fahrzeugkauf/ Werkstattleistun

Jobrad-Leasing

Parkplätze Mitarbeitende

Firmenevents

Zusammenfassung

Autohaus Prenzlau sucht ab sofort eine/n Serviceberater/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind das Gesicht des Autohauses, beraten Kunden zu Wartungs- und Servicefragen und koordinieren Werkstattaufträge.

Dabei arbeiten Sie eng mit der Werkstatt zusammen und sorgen für eine reibungslose Abwicklung, Kundenzufriedenheit und langfristige Bindung. Sie bringen idealerweise eine KFZ-Meister- oder kaufmännische Ausbildung mit und zeigen Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamgeist.

Qualifikationen

• Idealerweise Serviceberater/in oder Kfz-Meister/in.
• Alternative: technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel.
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung durch Qualifizierungen.

Aufgaben

• Kunden im Wartungs- und Servicebereich kompetent beraten.
• Aufträge koordinieren und termingerecht abwickeln.
• Kostenvoranschläge erstellen und mit der Werkstatt abstimmen.
• Kundenzufriedenheit sicherstellen und Bindung aufbauen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Serviceaufträge

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Organisation

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel

Jobbeschreibung

Das familiengeführte Autohaus mit modernem Standort in Prenzlau sucht ab sofort engagierte Verstärkung.

Wir suchen in unbefristeter Anstellung eine/n Serviceberater/in (m/w/d) in Vollzeit .

Du behältst auch dann den Überblick, wenn es mal schnell gehen muss, arbeitest strukturiert, hast eine Leidenschaft für Automobile und kennst die Abläufe im Serviceannahmebereich wie Deine Westentasche?

Dann erwartet Dich hier ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit modernem Umfeld, starken Marken und einem Team, das Wert auf Zusammenarbeit, Verlässlichkeit und ein gutes Miteinander legt.

Ob kompetente Kundenbetreuung, Annahme von Reparaturaufträgen, Erstellung von Kostenvoranschlägen oder die enge Abstimmung mit der Werkstatt. Du sorgst dafür, dass im Kundenkontakt und im Service alles reibungslos läuft und bist ein zentrales Bindeglied für den Erfolg unseres Autohauses und eine hohe Kundenzufriedenheit.

Deine Aufgaben

• Du bist im täglichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden das Gesicht unseres Autohauses und berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten im Nutzfahrzeugbereich.
• Du sorgst zuverlässig für eine reibungslose und termingerechte Ausführung aller Serviceaufträge.
• Du gehst offen und sympathisch auf Kundinnen und Kunden zu und nimmst Dich ihrer Wünsche und Anliegen an.
• Du lebst eine ausgeprägte Kundenorientierung und stellst eine hohe Dienstleistungsqualität sicher.
• Du koordinierst Werkstattaufträge und stimmst Dich eng mit den internen Bereichen ab.
• Du betreust die Kundinnen und Kunden sorgfältig und nachhaltig, um eine langfristige Bindung aufzubauen.
• Du trägst durch Deine strukturierte Arbeitsweise aktiv zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei.

Das bringst Du mit

• Du bist idealerweise bereits Serviceberaterin oder Serviceberater bzw. Kfz-Meisterin oder Kfz-Meister.
• Alternativ verfügst Du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und möchtest Dich in der serviceorientierten Beratung von Kundinnen und Kunden weiterentwickeln.
• Du bringst eine ausgeprägte Lernbereitschaft mit und entwickeln sich durch unsere Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
• Du nutzt Deine Kommunikationsstärke sowohl im Umgang mit Kundinnen und Kunden als auch in der Zusammenarbeit im Team. xayajpt
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und zeigst ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung.

Das erwartet Dich

• Unbefristete Festanstellung für eine sichere Zukunftsplanung
• Individuelle Förderung durch Weiterbildungen
• Empfehlungsprämien von bis zu 3.000 € für erfolgreiche Neueinstellungen
• Exklusive Rabatte über unser Corporate-Benefits-Portal
• Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Miete sowie Werkstattleistungen und Zubehör
• Moderne Mobilität durch Jobrad-Leasing und eigene Parkplätze für Mitarbeitende
• Firmenevents, die Spaß machen und den Zusammenhalt stärken