Serviceberater Autohaus (m/w/d)

Emil Frey Deutschland; Düsseldorf; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Jahresurlaub

Weiterbildungen via Emil Frey Akademie

Fahrradleasing und JobTickets

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Emil Frey NRW-Garage in Düsseldorf sucht eine/n Serviceberater (m/w/d) für das Autohaus. Sie übernehmen die Auftragsannahme, Endkontrolle der Fahrzeuge, Beratung der Kunden zu Art, Kosten und Umfang des Auftrags sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen.

Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem die Unfallkalkulation, Schadensabwicklung mit Versicherungen, Freigaben und die Garantie-/Kulanzbearbeitung. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einer starken Unternehmensgruppe.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Branchenkenntnisse von Vorteil.
• Führerschein der Klasse B.

Responsibilities

• Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge.
• Reklamationssachbearbeitung.
• Kundenberatung und -betreuung über Art, Kosten und Umfang des Auftrages.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Unfallkalkulationen.
• Schadensabwicklung mit Versicherungen.
• Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften.
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern.
• Auftragsverteilung sowie Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt.

Skills

Branchenkenntnisse von Vorteil

Education

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Job description

Die Emil Frey NRW-Garage ist im Automobilhandel, mit sechzehn Marken, an fünf Standorten rund um Düsseldorf und Leverkusen tägig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen. Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Unternehmensgruppe, die bundesweit mit rund 5.000 Mitarbeitenden an über 100 Standorten aktiv ist.
Zum Ausbau unseres Service-Teams suchen wir für unser Autohaus für den Standort Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater Autohaus (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge
• Reklamationssachbearbeitung
• Kundenberatung und -betreuung über Art, Kosten und Umfang des Auftrages
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Unfallkalkulationen
• Schadensabwicklung mit Versicherungen
• Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
• Auftragsverteilung sowie Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Branchenkenntnisse von Vorteil
• Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Umgangsformen
• Gewandtes und sicheres Auftreten

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten. Dabei erwarten Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner : Herr Marco Bach (Personalabteilung) 0711/2803-2612.