Serviceberater (m/w/d)

Emilfrey; Leverkusen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie

Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Die Emil Frey NRW-Garage in Leverkusen sucht einen Serviceberater (m/w/d) zur Verstärkung ihres Teams. Der Serviceberater ist verantwortlich für die Auftragsannahme, Kundenberatung über Kosten und Auftragsumfang sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen.

Ein sicherer Arbeitsplatz, bis zu 30 Tage Urlaub, Weiterbildungen und Mitarbeiterrabatte sind Teil des Angebots. Die Position erfordert eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Umgangsformen.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Branchenkenntnisse von Vorteil.
• Führerschein der Klasse B erforderlich.
• Sehr gute Umgangsformen und sicheres Auftreten.

Aufgaben

• Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge.
• Kundenberatung und -betreuung über Art, Kosten und Umfang des Auftrages.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Unfallkalkulationen.

Kenntnisse

Branchenkenntnisse

Sehr gute Umgangsformen

Gewandtes und sicheres Auftreten

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Die Emil Frey NRW-Garage ist im Automobilhandel, mit sechzehn Marken, an fünf Standorten rund um Düsseldorf und Leverkusen täglich. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen. Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Unternehmensgruppe, die bundesweit mit rund 5.000 Mitarbeitenden an über 100 Standorten aktiv ist.

Zum Ausbau unseres Service-Teams suchen wir für unser Autohaus für den Standort Leverkusen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d).

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge
• Reklamationssachbearbeitung
• Kundenberatung und -betreuung über Art, Kosten und Umfang des Auftrages
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Unfallkalkulationen
• Schadensabwicklung mit Versicherungen
• Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
• Auftragsverteilung sowie Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Branchenkenntnisse von Vorteil
• Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Umgangsformen
• Gewandtes und sicheres Auftreten

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit