Serviceberater (m/w/d)

Emil Frey Deutschland

Leverkusen

On-site

EUR 35,000 - 50,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Die Emil Frey Deutschland sucht einen Serviceberater (m/w/d) für ihr Autohaus in Leverkusen. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenberatung, Auftragsannahme sowie die Schadensabwicklung mit Versicherungen. Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung ist Voraussetzung.

Die Stelle bietet langfristige Perspektiven, 30 Tage Urlaub und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Ansprechpartner für die Stelle ist Herr Marco Bach aus der Personalabteilung.

Qualifications

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
Branchenkenntnisse von Vorteil.
Führerschein der Klasse B.

Responsibilities

Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge.
Reklamationssachbearbeitung.
Kundenberatung über Art und Kosten des Auftrages.
Erstellung von Kostenvoranschlägen.

Skills

Kundenberatung

Reklamationssachbearbeitung

Auftragsannahme

Technisches Verständnis

Education

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Job description

Die Emil Frey NRW-Garage ist im Automobilhandel, mit sechzehn Marken, an fünf Standorten rund um Düsseldorf und Leverkusen tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen. Als Teil der Emil Frey Deutschland Gruppe sind wir bundesweit bei rund 5.000 Mitarbeitenden an über 100 Standorten aktiv.

Zum Ausbau unseres Service-Teams suchen wir für das Autohaus am Standort Leverkusen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge
Reklamationssachbearbeitung
Kundenberatung und -betreuung über Art, Kosten und Umfang des Aufrages
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Unfallkalkulationen
Schadensabwicklung mit Versicherungen
Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
Auftragsverteilung sowie Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Branchenkenntnisse von Vorteil
Führerschein der Klasse B
Sehr gute Umgangsformen
Gewandtes und sicheres Auftreten

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.