Serviceassistenz Autohaus (m/w/d)

Emil Frey Gruppe; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungen

Mitarbeiterrabatte

JobTicket

Fahrradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Teamspirit und Events

Zusammenfassung

Emil Frey NRW-Garage in Düsseldorf sucht eine Serviceassistenz (m/w/d) zur Empfangs- und Serviceunterstützung. Sie betreuen Kunden persönlich und am Telefon, koordinieren Werkstatttermine und bereiten Serviceaufträge vor.

Zu Ihrem Profil gehört eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gute EDV-Kenntnisse und Teamfähigkeit. Vorteilhaft sind Serviceerfahrung und freundliches Auftreten im Kundenkontakt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg.
• Gute EDV-Kenntnisse, besonders MS Office.
• Organisationstalent und Teamfähigkeit.
• Freundliches Auftreten im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Kundenbetreuung am Empfang (persönlich/telefonisch).
• Termindisposition für Werkstatt- sowie Karosserietermine.
• Mietwagengeschäft eigenständig bearbeiten.
• Aufträge für den Servicebereich vorbereiten.
• Zusammenarbeit mit Verkaufs- und Serviceteam.
• Kassenverantwortung übernehmen.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse MS Office

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Die Emil Frey NRW-Garage ist im Automobilhandel mit sechzehn Marken an fünf Standorten in Düsseldorf und Leverkusen tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Unternehmensgruppe. Dabei verbinden bundesweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus am Standort Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Serviceassistenz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung am Empfang
• Termindisposition für Werkstatt-/Karosserietermine
• Eigenständige Bearbeitung des Mietwagengeschäftes
• Vorbereitung der Aufträge für den Servicebereich
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Serviceteam
• Kassenverantwortung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch Quereinsteiger aus der Hotellerie, Gastronomie oder anderen Branchen
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit den MS Office-Produkten
• Organisationstalent, hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Freundliches, gewandtes Auftreten im Kundenkontakt

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner: Herr Marco Bach ([phone])