Serviceberater Autohaus (m/w/d)

Emil Frey Gruppe

Düsseldorf

Hybrid

EUR 42,000 - 52,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

30 Tage Jahresurlaub

Weiterbildungen bzw. Emil Frey Akademy

JobTickets

Fahrradleasing-Konditionen

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Die Emil Frey NRW-Garage in Düsseldorf sucht einen Serviceberater Autohaus (m/w/d) zur Verstärkung des Service-Teams. Zu Ihren Aufgaben gehören die Auftragsannahme, Endkontrolle, Reklamationsbearbeitung und die Beratung der Kundinnen und Kunden zu Art, Kosten und Umfang des Auftrages.

Sie bringen eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit, idealerweise Branchenkenntnisse, Führerschein Klasse B sowie ein gepflegtes Auftreten und sichere Umgangsformen.

Qualifications

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Branchenkenntnisse von Vorteil
Führerschein der Klasse B
Sehr gute Umgangsformen
Gewandtes und sicheres Auftreten

Responsibilities

Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge
Reklamationssachbearbeitung
Kundenberatung und -betreuung über Art, Kosten und Umfang des Auftrages
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Unfallkalkulationen
Schadensabwicklung mit Versicherungen
Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
Auftragsverteilung sowie Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt

Education

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Job description

Die Emil Frey NRW-Garage ist im Automobilhandel, mit sechzehn Marken, an fünf Standorten rund um Düsseldorf und Leverkusen tägig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen. Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Unternehmensgruppe, die bundesweit mit rund 5.000 Mitarbeitenden an über 100 Standorten aktiv ist.

Zum Ausbau unseres Service-Teams suchen wir für unser Autohaus für den Standort Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater Autohaus (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge
Reklamationssachbearbeitung
Kundenberatung und -betreuung über Art, Kosten und Umfang des Auftrages
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Unfallkalkulationen
Schadensabwicklung mit Versicherungen
Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
Auftragsverteilung sowie Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Branchenkenntnisse von Vorteil
Führerschein der Klasse B
Sehr gute Umgangsformen
Gewandtes und sicheres Auftreten

Ihre Perspektive bei uns

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie: