Serviceberater

CWS Workwear; Hannover; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen

Urlaubsgeld & Jahressonderzahlung

Team-Provision

Mitarbeiterevents

JobRad

Klare Prozesse

Einfluss auf Kundenzufriedenheit

Job summary

CWS Workwear sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Vertriebsgebiet Bremen/Vechta/Hannover eine/n Serviceberater/in im Außendienst (m/w/d). Du startest aus dem Homeoffice mit einem neutralen Firmenwagen und betreust Bestandskunden sowie Neukunden vor Ort.

Es gilt eine tarifliche Vergütung inkl. Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, plus Team-Provision. Du arbeitest in einem Umfeld mit klaren Prozessen, Zusammenarbeit wird großgeschrieben, und Du hast echten Einfluss auf Kundenzufriedenheit.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Berufserfahrung, gerne im Bereich der Dienstleistung.
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
• Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise.
• Sehr gute Selbstorganisation.
• Flexibilität, Belastbarkeit und kommunikative Art.
• Gültige Fahrerlaubnis für PKW.

Responsibilities

• Größenanpassung der Berufsbekleidung, digital oder beim Kunden vor Ort.
• Bereitstellung von Anpassungskollektionen.
• Bestandsmanagement (Inventur/Schrankfachkontrollen).
• Kontaktperson für den Kunden zwischen Vertragsunterschrift und Erstauslieferung.
• Erklärung der Dienstleistung und Abläufe / Begleitung & Unterstützung der Erstauslieferung.
• Anbieten von Sprechstunden beim Kunden.
• Kontrollfunktion der Servicequalität.
• Administrative Tätigkeiten.

Skills

Kundenorientierung

Servicebereitschaft

Selbstorganisation

Flexibilität

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung

Job description

Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt in der Region Bremen/ Vechta / Hannover zur Verstärkung für die CWS Workwear eine/n Serviceberaterberater im Außendienst (m/w/d) Ref.-Nr.: JR1014750 Deshalb lohnt sich der Einstieg bei CWS

• Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen und wachstumsorientierten Umfeld, das Dir langfristige Perspektiven bietet


• Du startest deine Tätigkeit aus dem Homeoffice mit einem neutralen Firmenwagen


• Eine faire Vergütung nach Tarifvertrag inklusive Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung sowie zusätzliche Team-Provision als Anerkennung für gemeinsame Erfolge


• Mitarbeiterevents und attraktive Vergünstigungen, die den Teamzusammenhalt stärken und Dir auch außerhalb des Arbeitsalltags Vorteile bieten


• Mit dem JobRad bleibst Du mobil und tust gleichzeitig etwas für Deine Gesundheit und die Umwelt


• Strukturierte Prozesse und klare Verantwortlichkeiten sorgen dafür, dass Du Dich auf Deine Aufgaben konzentrieren kannst und nicht im Chaos untergehst


• Ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird und Du als wichtige Schnittstelle echten Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Abläufe hast

Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen

• Größenanpassung der Berufsbekleidung, digital oder beim Kunden vor Ort


• Bereitstellung von Anpassungskollektionen


• Bestandsmanagement (Inventur/Schrankfachkontrollen)


• Kontaktperson für den Kunden zwischen Vertragsunterschrift und Erstauslieferung


• Erklärung der Dienstleistung und Abläufe / Begleitung & Unterstützung der Erstauslieferung


• Anbieten von Sprechstunden beim Kunden


• Kontrollfunktion der Servicequalität


• Administrative Tätigkeiten

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus

• Eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Berufserfahrung, gerne im Bereich der Dienstleistung


• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung


• Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise


• Sehr gute Selbstorganisation


• Flexibilität, Belastbarkeit und kommunikative Art


• Wirtschaftliches Denken und Handeln


• Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich)


• Gültige Fahrerlaubnis für PKW