Serviceassistenz Mercedes-Benz (m/w/d) gesucht!

Peter Praunsmändtl GmbH & Co. KG; Dinkelsbühl; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Urlaubsgeld & Sonderzahlungen

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

steuerfreie Shoppingcard

Betriebliche Altersvorsorge & Vermög，人

Résumé du poste

Peter Praunsmändtl GmbH & Co. KG in Dinkelsbühl sucht eine Serviceassistenz in Vollzeit. Als Teil des Autohauses betreuen Sie Kunden, übernehmen die Auftragsbearbeitung und koordinieren Reparaturaufträge.

Sie arbeiten eng mit den Teams zusammen und tragen zur reibungslosen Kundenvorgängen bei. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit, eine faire Bezahlung, Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Fortbildungen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Kommunikationsstärke wird im Kundenkontakt und Team συνεργ genutzt.
• Führerschein Klasse B wird für Außeneinsätze vorausgesetzt.

Responsabilités

• Empfang der Kunden und Weiterleitung an Ansprechpartner im Haus.
• Auftragsbearbeitung, Neukundenanlage, Stammdatenpflege und Voraufträge erstellen.
• Kundenbetreuung inkl. Rechnungserläuterung, Schlüsselübergabe und Beratung zu Arbeiten.
• Terminvereinbarungen koordinieren und Reparaturaufträge entgegennehmen – DSGVO-konform handling.

Connaissances

Kommunikationsstärke

Führerschein Klasse B

Formation

Kaufmännische Berufsausbildung

Description du poste

Wir, Mercedes-Benz Praunsmändtl, sind ein Familienunternehmen, das seit 1885 in der Region verwurzelt und seit 1925 eng mit der Marke Mercedes-Benz verbunden ist. Ergänzt wird unser Markenportfolio durch smart und Hyundai. Mit 550 Mitarbeitenden und zehn Standorten in Ingolstadt, Neuburg, Schrobenhausen, Pfaffenhofen, Weißenburg, Eichstätt, Hilpoltstein, Gunzenhausen und Dinkelsbühl sind wir als starker Arbeitgeber, Ausbildungsbetrieb und Anbieter von Mobilität in Bayern-Mitte und Mittelfranken vertreten. Unsere Mitarbeiter sind bei uns das wertvollste Gut und die Türen der Chefetage stehen immer und für alle offen. Respekt, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Fairness, Kontinuität und Teamgeist prägen unsere familiäre Unternehmenskultur. Wir halten zusammen!

Werden Sie Teil unseres Teams!

Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für die Marken Mercedes-Benz und smart? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine Serviceassistent\in in Vollzeit als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus am Standort Dinkelsbühl.

Diese Tätigkeiten warten auf Sie

• Empfang der Kunden und Weiterleitung an richtige Ansprechpartner im Haus
• Auftragsbearbeitung, d. h. Anlage von Neukunden, Stammdatenverwaltung und -pflege, Erstellung von qualifizierten Reparatur- und Vorabaufträgen, Übergabe der fertiggestellten Fahrzeuge an Kunden
• Kundenbetreuung wie z. B. Rechnungserläuterung, Schlüsselübergabe und Beratung in Bezug auf Art und Umfang der auszuführenden Arbeiten
• Annahme und Vermittlung interner und externer Telefongespräche sowie telefonische Annahme von Reparaturaufträgen, Terminabsprachen und Terminsteuerung
• Berücksichtigung und Bearbeitung der durch die DSGVO und weitere rechtliche und betriebliche Rahmenbedingungen entstehenden Anforderungen zum Datenschutz (Information des Kunden und Einholen der erforderlichen Bestätigungen)

Sie passen zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden\*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sicheres und gewandtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
• Eine selbständige, eigenverantwortliche und bereichsübergreifende Sicht- und Arbeitsweise
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

Diese Vorteile bieten wir Ihnen bei Praunsmändtl

Für Ihren Geldbeutel:

• Urlaubsgeld und andere diverse Sonderzahlungen
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• steuerfreie Shoppingcard
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen

Für Ihre Freizeit:

• 30 Urlaubstage
• Überstundenkonto, digitale Zeiterfassung
• Geregelte Arbeitszeiten, Früh- und Spätdienst (zw. 7-18 Uhr) von Montag bis Freitag

Bei der Arbeit:

• Kostenloser Kaffee
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz sowie gute ÖPNV-Anbindung aller Standorte
• Gute Infrastruktur, Essensmöglichkeiten in der Nähe
• Pausenraum mit moderner Ausstattung
• personalisierte Arbeitskleidung
• Individuelle Einarbeitungsphase
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
• Bezahlte Fortbildungsmöglichkeiten

Für noch mehr Freude:

• Sommerfest zum gemeinsamen Feiern
• Geburtstags- und Jubiläumsüberraschung
• Dienstrad für Ihre Mobilität und Fitness
• Mitarbeiterkonditionen auf Service und Teile
• Wir sind officieller Partner des ERC – zudem bündeln wir unsere Gemeinnützigkeit über Goals for Kids

Bei Fragen steht Ihnen Selina Wießner per Telefon [phone] oder per WhatsApp [phone] gern zur Seite.