Serviceassistenz (m/w/d) - Seat/Cupra

Kuhn Witte; Wedel; Teletrabalho; EUR 31 000 - 40 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

30 Tage Urlaub

Sonderurlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Getränke kostenlos

Resumo da oferta

Henke Automobile in Wedel sucht engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundenservice. Sie betreuen Kunden telefonisch und persönlich, erstellen Rechnungen und legen Reparaturaufträge an, verwalten Ersatz- und Mietfahrzeuge und pflegen Stammdaten im Kunden- und Fahrzeugbereich.

Sie unterstützen die Serviceberater in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben, bringen idealerweise eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit und überzeugen durch Serviceorientierung sowie

Qualificações

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise in der Automobilbranche.
• Quereinstieg durch hohe Serviceorientierung möglich.
• Dienstleistungsmentalität und Organisationsgeschick.
• Spaß an der Kommunikation mit Kunden (m/w/d).
• Sichere MS-Office-Kenntnisse.

Responsabilidades

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
• Rechnungslegung und Anlage von Reparaturaufträgen
• Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge
• Pflege der Stammdaten im Kunden- und Fahrzeugbereich
• Unterstützung der Serviceberater (m/w/d) in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben

Conhecimentos

Kundendienst

Telefonische Betreuung

MS Office Kenntnisse

Organisationsgeschick

Formação académica

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Fahr mit & starte durch!

Wir suchen Mitfahrer*innen mit Benzin im Blut zum 01.04.2027 Zeitpunkt auf Vollzeitbasis für unseren Standort Henke Automobile in Wedel.

Was dich bei uns erwartet

• Förderung deiner Skills durch gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• FlexiblerVermögensaufbau z.B. Investment und ETFs
• 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub
• Jobsicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag und verschiedene Formen zur sozialen Absicherung
• Gemeinsame Unternehmungen, Feiern und Veranstaltungen
• Interessante, eigenverantwortliche Aufgaben und langfristige Perspektive
• Kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr
• Vermittlungsprämien (Mitarbeiter/Kunden)

Und Benefits wie:

• Probonio
• Mitarbeiterrabatte im Bereich PKW, Fahrräder, Dienstradleasing
• Marken- und Einkaufsrabatte über Corporate Benefits
• Vorteilsangebote bei regionalen Partnern und kostenlose Getränke

Was du zu unserem Erfolg beiträgst

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
• Rechnungslegung und Anlage von Reparaturaufträgen
• Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge
• Pflege der Stammdaten im Kunden- und Fahrzeugbereich
• Unterstützung der Serviceberater (m/w/d) in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben

Was macht dich aus

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise in der Automobilbranche
• Quereinstieg durch hohe Serviceorientierung möglich
• Dienstleistungsmentalität und Organisationsgeschick
• Spaß an der Kommunikation mit Kunden (m/w/d)
• Sichere MS-Office-Kenntnisse