Serviceassistenz (m/w/d) - Seat/Cupra

Autohaus Kuhn + Witte; Wedel; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Sonderurlaub

Mitarbeiterprämien

Mitarbeiterrabatte PKW

Dienstradleasing

Kostenlose Getränke

Job summary

Kuhn+Witte sucht zur Verstärkung am Standort Wedel eine engagierte Fachkraft im Bereich Kundenbetreuung. Sie betreuen Kunden persönlich und telefonisch, erstellen Reparaturaufträge und verwalten Fahrzeug- sowie Kundendaten.

Ihre Servicementalität und Organisationsstärke sind gefragt, dazu gehören auch Recherchen im Rechnungswesen. Quereinstiege sind möglich, idealerweise bringen Sie eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise in der Automobilbranche
• Quereinstieg durch hohe Serviceorientierung möglich
• Dienstleistungsmentalität und Organisationsgeschick
• Spaß an der Kommunikation mit Kunden (m/w/d)
• Sichere MS-Office-Kenntnisse

Responsibilities

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
• Rechnungslegung und Anlage von Reparaturaufträgen
• Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge
• Pflege der Stammdaten im Kunden- und Fahrzeugbereich
• Unterstützung der Serviceberater (m/w/d) in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben

Skills

Kundenbetreuung

Kommunikation

Organisationstalent

Serviceorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Fahr mit & starte durch!

Wir suchen Mitfahrer*innen mit Benzin im Blut zum 01.04.2027 Zeitpunkt auf Vollzeitbasis für unseren Standort Henke Automobile in Wedel.

Was dich bei uns erwartet

• Förderung deiner Skills durch gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexibler Vermögensaufbau z.B. Investment und ETFs
• 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub
• Jobsicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag und verschiedene Formen zur sozialen Absicherung
• Gemeinsame Unternehmungen, Feiern und Veranstaltungen
• Interessante, eigenverantwortliche Aufgaben und langfristige Perspektive
• Kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr
• Vermittlungsprämien (Mitarbeiter/Kunden)

Und Benefits wie:

Probonio; Mitarbeiterrabatte im Bereich PKW, Fahrräder, Dienstradleasing; Marken- und Einkaufsrabatte über Corporate Benefits; Vorteilsangebote bei regionalen Partnern und kostenlose Getränke

Was du zu unserem Erfolg beiträgst

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
• Rechnungslegung und Anlage von Reparaturaufträgen
• Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge
• Pflege der Stammdaten im Kunden- und Fahrzeugbereich
• Unterstützung der Serviceberater (m/w/d) in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben

Was macht dich aus

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise in der Automobilbranche
• Quereinstieg durch hohe Serviceorientierung möglich
• Dienstleistungsmentalität und Organisationsgeschick
• Spaß an der Kommunikation mit Kunden (m/w/d)
• Sichere MS-Office-Kenntnisse

Über uns

Kuhn+Witte gehört seit 1965 mit über 350 Kolleginnen und Kollegen bundesweit zu den größten Autohäusern im Volkswagen Konzern. An unseren vier Standorten in Buchholz, Jesteburg, Fleestedt und Henke Automobile in Wedel konzentrieren wir uns stets mit ganzem Herzen auf unsere Kundinnen und Kunden und bieten modernste Technologien und effiziente Mobilität für die Zukunft. – ohne dabei je unsere Wurzeln und Traditionen zu vergessen: den Respekt und die Wertschätzung einander gegenüber sowie unseren Kundinnen und Kunden, deren Vertrauen uns täglich neuen Antrieb gibt – das Fundament, auf dem wir gemeinsam Zukunft bauen.