Serviceassistenz (m/w/d)

emplify GmbH; Syke; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorso

Firmenfitness über EGYM-Wellpass

Mitarbeiterkonditionen der Anders-Gr.

600,- Euro Gesundheitsbudget

Individuelle Weiterbildung

Zusammenfassung

Autohaus Anders GmbH in Syke sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit als Ansprechpartner für Kunden vor Ort. Sie unterstützen die Terminplanung, bearbeiten Anfragen und betreuen Kunden während Wartezeiten.

Zudem erstellen und verwalten Sie Aufträge, Rechnungen und Garantieanträge sowie Kundendaten und weitere administrative Aufgaben. Die Stelle verlangt eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie erste Erfahrungen im Kundenservice oder der Automobilbranche.

Qualifikationen

• Kaufmännische und/oder technische Ausbildung abgeschlossen.
• erste Erfahrungen im Kundenservice und/oder der Automobilbranche vorhanden.
• MS-Office-Anwendungen beherrschen und offen für neue Programme.

Aufgaben

• Gesicht des Hauses und erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden.
• Unterstützung der Serviceberater bei Terminplanung und -koordination.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Betreuung während der Wartezeit vor Ort.
• Aufträge, Rechnungen und Garantieanträge erstellen und verwalten.
• Kundendaten pflegen und in administrativen Bereichen unterstützen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Serviceprozesse.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisationsstärke

Kommunikation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

place 28857 Syke calendar_today 29.09.2026 business Autohaus Anders GmbH

Wir suchen Dich

Du bist ein Organisationstalent, hältst anderen gerne den Rücken frei und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dazu magst Du den Umgang mit Menschen und agierst auch in schwierigen Situationen stets serviceorientiert und freundlich? Dann verstärke unser Team am Standort Syke.

Deine Aufgaben

• Du bist das Gesicht unseres Hauses und erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden
• Du unterstützt die Serviceberater bei der Terminplanung und -Koordination
• Du bearbeitest unsere Kundenanfragen und betreust Kunden während der Wartezeit vor Ort
• Du erstellst und verwaltest Aufträge, Rechnungen und Garantieanträge
• Du pflegst Kundendaten und unterstützt in weiteren administrativen Bereichen
• Du stellst den reibungslosen Ablauf der Serviceprozesse sicher

Dein Profil

• Du hast eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Du verfügst über erste Erfahrungen im Kundenservice und/ oder der Automobilbranche
• Die gängigen MS-Office-Anwendungen beherrschst Du und hast keine Berührungsängste, neue Programme kennenzulernen
• Du bist kommunikativ und serviceorientiert
• Dazu bist Du organisationsstark und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Teamfähigkeit und eine selbständige Arbeitsweise runden Dein Profil ab
• Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einer spannenden Branche
• Vielseitige Aufgaben in einem engagierten und fähigen Team
• Zahlreiche Anders-Teamevents
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Firmenfitness über EGYM-Wellpass
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen der Anders-Gruppe
• 600,- Euro Gesundheitsbudget
• Mitarbeiterangebote über corporate benefits
• Individuelle Weiterbildung

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