Serviceassistenz (m/w/d)

Worklane GmbH; Remscheid; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits Programm

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Worklane GmbH in Remscheid sucht eine engagierte Person als erste Kontaktperson für Kunden, die sich durch hervorragenden Kundenservice auszeichnet. Diese Position umfasst die Verantwortung für Kassenführung und enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern zur Prozessoptimierung.

Die Stelle bietet einen unbefristeten Vertrag, faire Vergütung basierend auf Erfahrung und Kompetenzen sowie 30 Tage Urlaubsanspruch. Eine intensive Einarbeitung und Schulungsprogramme werden ebenfalls angeboten.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise kaufmännische Ausbildung.
• Souveränes, freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung.
• Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft.

Aufgaben

• Erste Kontaktperson für Kunden – Empfang und Betreuung.
• Fokus auf exzellenten Kundenservice.
• Verantwortung für die Kassenführung.
• Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern zur Optimierung von Prozessen.
• Standortübergreifende Unterstützung nach Bedarf.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Serviceorientierung

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Erste Kontaktperson für Kunden – Empfang und Betreuung
• Fokus auf exzellenten Kundenservice
• Verantwortung für die Kassenführung
• Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern zur Optimierung von Prozessen
• Standortübergreifende Unterstützung nach Bedarf

Ihr Profil

• Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise kaufmännische Ausbildung
• Souveränes, freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
• Führerschein Klasse B von Vorteil
• Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Faire Vergütung: Berücksichtigung Ihrer individuellen Erfahrungen und Kompetenzen
• Spannende Herausforderungen im Rahmen einer Elternzeitvertretung (zwei Jahre)
• Intensive Einarbeitung vor Ort und individuelleSchulungsprogramme durch die Tiemeyer-Akademie
• In Kooperation mit den Herstellern bieten wir qualitativ hochwertigen Schulungen und Lehrgänge.
• Durch die Tiemeyer-Finanzen schnüren wir Ihnen eine individuelle betriebliche Altersvorsorge.
• Individuelle betriebliche Altersvorsorge durch die Tiemeyer-Finanzen
• Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm über die Tiemeyer-App
• 30 Tage Urlaubsanspruch