Serviceassistenz (m/w/d)

Volkswagen Zentrum Oldenburg GmbH; Oldenburg; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

iPhone - auch zur privaten Nutzung

Hansefit-Mitgliedschaft

Bike Leasing

Betriebliche Krankenversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Arbeitsagentur in Niedersachsen sucht eine Serviceassistenz (m/w/d) mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung und Berufserfahrung im Servicebereich. Sie begrüßen Kunden, unterstützen den Serviceprozess und arbeiten selbstständig in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.

Sie verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, ein ausgeprägtes Verständnis für Werkstattprozesse und bringen eine hohe soziale Kompetenz mit. Die Stelle bietet eine teamorientierte Arbeitsumgebung.

Qualifications

• Berufserfahrung als Serviceassistent (m/w/d) erforderlich.
• Gutes Verständnis von Werkstatt- und Serviceprozessen.
• Hohe soziale Kompetenz und ein sehr gutes Ausdrucks- und Sprachvermögen.
• Selbstständiges, verantwortliches und vorausschauendes Arbeiten.
• Begrüßung und Empfang von Kunden.
• Gewährleistung einer reibungslosen Kundenkommunikation und unterstützende Begleitung der Kunden während des gesamten Serviceprozess.
• Unterstützung des Teams in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
• Auftragsvorbereitung, Preisauskünfte und Rechnungserläuterungen.

Responsibilities

• Begrüßung und Empfang von Kunden.
• Gewährleistung einer reibungslosen Kundenkommunikation während des Serviceprozesses.
• Unterstützung des Teams in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
• Auftragsvorbereitung, Preisauskünfte und Rechnungserläuterungen.

Skills

Berufserfahrung als Serviceassistent

Kundenkommunikation

Kundenempfang

Verständnis Werkstatt- und Serviceproz

Selbstständiges Arbeiten

Ausdrucksvermögen

Soziale Kompetenz

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

• Serviceassistenz (m/w/d)
• iPhone - auch zur privaten Nutzung
• Mitgliedschaft Hansefit, Bike Leasing
• Betriebliche Krankenversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung als Serviceassistent (m/w/d) erforderlich
• Gutes Verständnis von Werkstatt- und Serviceprozessen
• Hohe soziale Kompetenz und ein sehr gutes Ausdrucks- und Sprachvermögen
• Selbstständiges, verantwortliches und vorausschauendes Arbeiten
• Begrüßung und Empfang von Kunden
• Gewährleistung einer reibungslosen Kundenkommunikation und unterstützende Begleitung der Kunden während des gesamten Serviceprozess
• Unterstützung des Teams in organsatorischen und kaufmännischen Aufgaben
• Auftragsvorbereitung, Preisauskünfte und Rechnungserläuterungen