Serviceassistent (m/w/d) Eigene

Knubel GmbH & Co. KG; Münster; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Knubel GmbH & Co. KG in Münster sucht eine*n Serviceassistent*in zur Unterstützung von Empfang, Serviceberatung und Werkstatt. Sie arbeiten kundenorientiert, organisiert und tragen zur reibungslosen Koordination zwischen Kundschaft und Team bei.

Zu Ihren Aufgaben gehören der Empfang von Kundinnen und Kunden, das Pflegen von Fahrzeug- und Kundendaten, das Bearbeiten von Anfragen und Reklamationen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder vergleichbare Berufsausbildung
• Freude am Umgang mit Menschen und an organisatorischen Aufgaben
• Freundliches, sicheres Auftreten
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Wünschenswert: Erfahrung im Autohaus oder im serviceorientierten Umfeld
• Idealerweise: Kaufmännische Kenntnisse im Servicebereich
• Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Servicebereich
• Koordination zwischen Kundschaft, Serviceberatung und Werkstatt
• Pflege von Fahrzeug- und Kundendaten im System
• Bearbeitung von Anfragen, Rückfragen und Reklamationen
• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben

Responsibilities

• Empfang und Betreuung der Kundinnen und Kunden im Servicebereich
• Koordination zwischen Kundschaft, Serviceberatung und Werkstatt
• Pflege von Fahrzeug- und Kundendaten im System
• Bearbeitung von Anfragen, Rückfragen und Reklamationen
• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
• Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamgeist

Freundliches Auftreten

Strukturierte Arbeitsweise

Kundenempfang

Organisationstalent

Education

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung oder vergleichbare

Job description

Serviceassistent m/w/d

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder vergleichbare Berufsausbildung
• Freude am Umgang mit Menschen und an organisatorischen Aufgaben
• Freundliches, sicheres Auftreten
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Wünschenswert: Erfahrung im Autohaus oder im serviceorientierten Umfeld
• Idealerweise: Kaufmännische Kenntnisse im Servicebereich
• Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Servicebereich
• Koordination zwischen Kundschaft, Serviceberatung und Werkstatt
• Pflege von Fahrzeug- und Kundendaten im System
• Bearbeitung von Anfragen, Rückfragen und Reklamationen
• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben