Serviceassistenz (m/w/d)

KEHM GmbH & Co. KG; Bad Neustadt an der Saale (VGem); Vor Ort; EUR 24.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen (VWL)

Kostenlose Zusatzkrankenversicherung

Mitarbeiterrabatt

Kostenlose Parkplätze auf dem Firmengr

Gute Verkehrsanbindung

Familiäres Arbeitsumfeld

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

KEHM GmbH & Co. KG in Bayern sucht eine serviceorientierte Serviceassistentin bzw. einen Serviceassistenten, die Kunden begrüßt, berät und als Gesicht des Autohauses auftritt.

Sie ist erster Ansprechpartner und unterstützt Terminvergabe, Abrechnung und Reklamationen im Serviceprozess. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt mit, besitzen Führerschein Klasse B und arbeiten gern im Team in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien, VWL, Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung.
• Erfahrung im Kundenkontaktbereich.
• Kommunikationsstärke für Kundendienst und Teamarbeit.

Aufgaben

• Kunden empfangen und betreuen, erster Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Terminvergabe, Rechnungslegung und Reklamationswesen im Serviceprozess unterstützen.
• Offen, freundlich auf Kunden zugehen, Wünsche und Fragen ernst nehmen und hohe Kundenorientierung leben.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Kommunikation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Berufsbildung abgeschlossen

Jobbeschreibung

DEIN TRAUMJOB

Nichts bereitet dir mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit deiner Hilfe den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst du so richtig auf? Dann bist du bei uns goldrichtig! Wir suchen eine
Serviceassistent\in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

DEIN PROFIL

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung.
• Du hast bereits Erfahrungen im Kundenkontaktbereich gesammelt.
• Deine Kommunikationsstärke nutzt du sowohl für den Dienst am
  Kunden\innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B.

DEINE AUFGABEN

• Du empfängst und betreust unsere Kunden\innen, bist erster persönlicher Ansprechpartner\in und Gesicht des Autohauses.
• Du unterstützt die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Du gehst offen und sympathisch auf Kunden\innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kunden\innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

WIR BIETEN

• Eine Vollzeitstelle (38 h)
• 30 Tage Urlaub
• Ein familiäres und lockeres Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien
• Kostenlose Zusatzkrankenversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
• Attraktive Sonderzahlungen
• Mitarbeiterrabatt
• Kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände
• Gute Verkehrsanbindung