Serviceassistenten (m/w/d) in Voll-/Teilzeit

Automobile Bolten GmbH

Rath-Anhoven

On-site

EUR 26,000 - 32,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Urlaubsgeld

30 Urlaubstage

Bikeleasing

Teamevents

Kaffee- und Wasserflat

Job summary

Automobile Bolten GmbH sucht einen kundenorientierten Serviceassistenten (m/w/d) in Voll-/Teilzeit zur Unterstützung des Teams. Die Position umfasst Empfang, Betreuung der Kunden, Koordination der Werkstatttermine und Erstellung von Kostenvoranschlägen.

Es wird Wert auf eine strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und EDV-Kenntnisse gelegt. Attraktive Vergütung und ein unbefristeter Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen sind geboten.

Qualifications

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
Freundliches Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen.
Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Werbas, WIS, EPC.

Responsibilities

Telefonate freundlich entgegennehmen und reibungslose Kommunikation sicherstellen.
Kunden empfangen und betreuen.
Termine für die Werkstatt koordinieren und Serviceberater unterstützen.
Bei Kostenvoranschlägen helfen und Rechnungsabwicklung unterstützen.
Ersatzwagen disponieren und verwalten.
Kundenfahrzeuge zuverlässig übergeben.

Skills

Kundenorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

Werbas

WIS

EPC

Job description

Wir, die Automobile Bolten GmbH, sind ein Autohaus mit angeschlossener Kfz-Werkstatt und eigener Lackiererei. Qualität, kompetente Beratung und ein umfassender Service sind die Grundlagen unseres umfangreichen Angebots. Die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, damit ihre Zufriedenheit zu gewähren und weiterhin neue Kunden zu gewinnen, das sind die Grundsätze unserer Firmenphilosophie.

Wir suchen ab sofort einen kundenorientierten und organisierten Serviceassistenten (m/w/d) in Voll-/Teilzeit, der unser Team tatkräftig unterstützt.

Profil:

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
Deine Arbeitsweise ist strukturiert und selbstständig.
Du zeichnest dich durch ein freundliches Auftreten aus, was sowohl Kollegen als auch Kunden zu schätzen wissen.
Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung sind deine Stärke.
Du hast gute EDV-Kenntnisse, idealerweise bereits Erfahrung mit den Programmen Werbas, WIS, EPC.
Berufserfahrung im Automobilbereich sind von Vorteil.

Aufgaben:

Deine Aufgabe ist es eingehende Telefonate freundlich entgegenzunehmen, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.
Du empfängst und betreust unsere Kunden herzlich.
Du managst die Terminvergabe für unsere Werkstatt und hälst den Serviceberatern den Rücken frei.
Du unterstützt bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen und sorgst für eine reibungslose Rechnungsabwicklung.
Dir obliegt die Verantwortung, Ersatzwagen effizient zu disponieren und zu verwalten.
Die zuverlässige Herausgabe der Kundenfahrzeuge gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Wir bieten: