Serviceassistent Pkw/Nfz (m/w/d) Mercedes-Benz

Süverkrüp+Ahrendt GmbH & Co. KG; Rendsburg; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub im Jahr

Weihnachts- & Urlaubsgratifikation

Erfolgsabhängiger Bonus

Familiäres Arbeitsklima

Mitarbeiterevents

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte beim Fahrzeugkauf

Schulungs- & Weiterbildungsangebote

Mercedes-Partner-Umfeld

Zusammenfassung

SüVERKRüP+Ahrendt GmbH & Co. KG sucht einen Serviceassistenten (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams. Sie sind erster Ansprechpartner am Empfang, betreuen unsere Kunden und koordinieren Werkstattaufträge.

Zudem unterstützen Sie bei Abrechnung und Reklamationen und tragen so zur hohen Kundenzufriedenheit bei. Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Qualifikation mit und beherrschen die Mercedes-Benz IT-Systeme sicher.

Qualifikationen

• Ausbildung Automobilkaufmann oder gleichwertige Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
• Kommunikationsstärke für Kundenkontakt und Zusammenarbeit im Team.
• Sicherer Umgang mit Mercedes-Benz IT-Systemen im Auftrags- und Serviceprozess.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Kunden, erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Termin- und Werkstattaufträge koordinieren und überwachen.
• Unterstützung bei Rechnungslegung und Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Kundenwünsche ernst nehmen und hohe Kundenorientierung leben.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Mercedes-Benz IT-Systeme

Ausbildung

Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE BEI SüVERKRüP

Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für Automobile der Marken Mercedes-Benz und smart? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceassistent (m/w/d).

AUF WEN WIR UNS FREUEN

Sie sind ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich oder dem Hotelfach.

Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.

EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT

Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.

Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig.

Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.

Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

DAS BIETEN WIR

• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Weihnachts- & Urlaubsgratifikation
• Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus
• Familiäres Arbeitsklima in einem inhabergeführten Unternehmen
• Mitarbeiterevents und Incentives
• Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf
• Vielfältiges Schulungs- und Weiterbildungsangebot
• Beschäftigung bei einem großen Mercedes-Partner
• Mitarbeitervorteile beim Corporate Benefits Programm

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.