Serviceassistent Mercedes-Benz (m/w/d) in Emmendingen

Schmolck GmbH & Co. KG; Mundingen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

JobRad

Hansefit

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung & Schulungen

Firmenevents

Zusammenfassung

AMTeck International in Emmendingen sucht einen Serviceassistenten (m/w/d) für den Bereich Mercedes-Benz. In dieser Rolle bist du zuständig für die Kundenbetreuung im Serviceprozess, von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.

Du solltest eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung haben und idealerweise Erfahrung in der KFZ-Branche mitbringen. Das Unternehmen bietet zahlreiche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der KFZ-Branche.
• Positive Arbeitseinstellung und hohe Motivation.
• Flexibel und zuverlässig.

Aufgaben

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses.
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Rechnungsstellung und -prüfung.
• Auftrags- und Terminverfolgung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

IT-Kenntnisse

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Serviceassistent Mercedes-Benz (m/w/d) in Emmendingen

Wir sind das Autohaus Schmolck – eine moderne Autohausgruppe mit rund 270 Mitarbeitenden und einer gemeinsamen Leidenschaft: Mobilität, die begeistert. Unter einem Dach vereinen wir mehrere starke Marken. An unseren Standorten bieten wir im Verkauf Fahrzeuge der Marken Mercedes-Benz und Škoda an und begleiten unsere Kundinnen und Kunden mit einem breiten Serviceangebot rund um Mercedes-Benz, Škoda, Audi, VW, Seat und Cupra – persönlich, zuverlässig und auf Augenhöhe.

In dieser Position bist du Teil unseres Mercedes-Benz Bereichs und arbeitest in einem Betrieb, der sich auf den Service und die Betreuung rund um die Marke Mercedes-Benz spezialisiert hat. Wer Lust hat, in einem dynamischen Umfeld mitzugestalten, dazuzulernen und mit uns weiterzuwachsen, ist bei uns genau richtig – wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Deine Stärken auf einen Blick

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise verfügen Sie über eine mehrjährige Berufserfahrung in der KFZ-Branche
• Gute IT-Kenntnisse
• Positive Arbeitseinstellung
• Teamgeist und hohe Motivation
• Zuverlässig und flexibel

So bringst du dich bei uns ein

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses –
  von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
• Sicherstellung der Kundenmobilität

Was wir sonst noch bieten? Mehr als nur einen Arbeitsplatz

• JobRad – gesund unterwegs, auch privat
• Hansefit – bundesweit Sport treiben
• Betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
• Weiterbildung & Schulungen – Wissen ausbauen, Perspektiven schaffen
• Langfristige Perspektiven – viele bleiben, weil’s passt
• Teamspirit – ein Umfeld, das dich mitzieht
• Ideenbox – deine Meinung zählt
• Firmenevents & Aktionen
• …und vieles mehr!