Serviceassistent (m/w/d) Porsche Zentrum Olympiapark

MAHAG Gruppe; München; Vor Ort; EUR 28.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub + Sonderurlaub

Mitarbeiterkonditionen Porsche

Bike-Leasing & Urban Sports Club

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

Gezielte Weiterbildung

Zusammenfassung

SZM Sportwagen Zentrum München GmbH sucht eine serviceorientierte Serviceassistenz (m/w/d) im Porsche Zentrum Olympiapark. Sie empfangen Kunden, betreuen sie persönlich und telefonisch, koordinieren Termine und unterstützen die Berater bei der Auftragsabwicklung.

Sie besitzen eine kaufmännische oder technische Ausbildung, sammeln idealerweise Erfahrung im Automobilumfeld und arbeiten strukturiert. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und exzellenter Service sind Teil Ihres Profils.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung im automobilen Umfeld.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus, bestenfalls im Premiumsegment.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, verbindliches Auftreten und hohe Serviceorientierung.
• Organisationstalent sowie strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Teams, Excel) sowie Affinität zu digitalen Systemen.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und stilsichere Umgangsformen, die dem Anspruch der Marke Porsche gerecht werden.

Aufgaben

• Professioneller Empfang und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich – persönlich und telefonisch.
• Stilvolle Bewirtung unserer Kunden, um eine exzellente Aufenthaltsqualität sicherzustellen.
• Koordination von Serviceterminen, Werkstattaufträgen und Kundenkommunikation.
• Erstellung und Pflege von Kundendaten sowie Bearbeitung von Serviceanfragen im CRM-System.
• Unterstützung der Serviceberater bei der administrativen Auftragsabwicklung und Dokumentation.
• Organisation der Fahrzeuglogistik im Betrieb.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

MS Office

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Triebstraße 37, 80993 München
ab sofort
Dream it. Drive it. Shape it. #TRAUMJOBPORSCHE
Starte Deine Karriere bei der SZM Sportwagen Zentrum München GmbH. Werde Teil unseres Teams und setze neue Maßstäbe im Service als
Serviceassistent (m/w/d) Porsche Zentrum Olympiapark

Ihre Aufgaben:

• Professioneller Empfang und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich – persönlich und telefonisch.
• Stilvolle Bewirtung unserer Kunden, um eine exzellente Aufenthaltsqualität im Porsche Zentrum München Süd sicherzustellen.
• Koordination und Nachverfolgung von Serviceterminen, Werkstattaufträgen und Kundenkommunikation.
• Erstellung und Pflege von Kundendaten sowie Bearbeitung von Serviceanfragen im CRM-System.
• Unterstützung der Serviceberater bei der administrativen Auftragsabwicklung und Dokumentation.
• Organisation der Fahrzeuglogistik im Betrieb.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung im automobilen Umfeld.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus, bestenfalls im Premiumsegment
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, verbindliches Auftreten und hohe Serviceorientierung.
• Organisationstalent sowie strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Teams, Excel) sowie Affinität zu digitalen Systemen.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und stilsichere Umgangsformen, die dem Anspruch der Marke Porsche in jeder Situation gerecht werden.

Darauf können Sie sich auch freuen:

• Ein verantwortungsvolles Wirkungsfeld mit hoher Eigenverantwortung innerhalb eines exzellenten Markenumfelds.
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie die kollegiale Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen in unserem Team.
• Herzliches, eingespieltes Team mit wertschätzender Atmosphäre und gemeinsamen Events.
• Die Stabilität und Sicherheit eines großen, zukunftsorientierten Unternehmens innerhalb des Volkswagen Konzerns.
• Gezielte Karriere-Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche.
• Eine großzügige Urlaubsregelung mit 30 Tagen Urlaub sowie zusätzlichem Sonderurlaub am 24.12. und 31.12..
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen.
• Ein umfangreiches Benefit-Programm mit Rabatten bei Partnern sowie Angeboten zum Bike-Leasing und einer Urban Sports Club Mitgliedschaft.
• Unterstützung bei Deiner persönlichen Zukunftsvorsorge durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns:

Tobias Lex [phone]

SZM Sportwagen Zentrum München GmbH

Alle Karrieremöglichkeiten bei uns

Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen.

Über uns

Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen.