Serviceassistent (m/w/d)

Hoffmann Grillgruppe; Erding; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliches Gehalt

Festanstellung

Aufstiegschancen

Gutes Arbeitsklima

Kollegiales Umfeld

Sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Hoffmann Grillgruppe in Erding sucht ab sofort eine engagierte Serviceassistentin / einen Serviceassistenten (m/w/d) für unseren Nutzfahrzeug-Servicebetrieb. Sie betreuen Kunden persönlich und telefonisch, koordinieren Service- und Werkstattaufträge und unterstützen das Serviceteam im Tagesgeschäft.

Zu Ihren Aufgaben gehören Terminplanung, Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie die Pflege von Kunden- und Fahrzeuginformationen im System.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. im Kfz-Bereich von Vorteil).
• Erfahrung im Service- oder Assistenzbereich wünschenswert, bevorzugt im Nutzfahrzeug- oder Kfz-Umfeld.
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Kommunikationsfähigkeit.
• Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden im Servicebereich.
• Annahme und Koordination von Service- und Werkstattaufträgen.
• Terminplanung und -überwachung in enger Abstimmung mit Werkstatt und Serviceleitung.
• Erstellung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen, Rechnungen und Kostenvoranschlägen.
• Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten im System.
• Unterstützung des Serviceteams im Tagesgeschäft.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

MS Office

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Serviceassistentin / einen Serviceassistenten (m/w/d) für unseren Nutzfahrzeug-Servicebetrieb in Erding.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden im Servicebereich
• Annahme und Koordination von Service- und Werkstattaufträgen
• Terminplanung und -überwachung in enger Abstimmung mit Werkstatt und Serviceleitung
• Erstellung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen, Rechnungen und Kostenvoranschlägen
• Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten im System
• Unterstützung des Serviceteams im Tagesgeschäft

Qualifikationen / Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. im Kfz-Bereich von Vorteil)
• Idealerweise Erfahrung im Service- oder Assistenzbereich, bevorzugt im Nutzfahrzeug- oder Kfz-Umfeld
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Leistungen der Anstellung

• Übertarifliches Gehalt
• sichere Festanstellungin einem erfolgreichen Unternehmen
• Aufstiegschancen & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre
• Kollegiales Arbeitsumfeldund Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz