Serviceassistent / Empfangsmitarbeiter Autohaus (m/w/d)

PS Direkt GmbH & Co. KG; Köln; On-site; EUR 37,000 - 44,400; Full time

Benefits offered by this job

Moderner Arbeitsplatz

Entspannte Atmosphäre

Fahrtkostenzuschuss

Job summary

Die PS Direkt GmbH & Co. KG in Köln sucht Kundenservicemitarbeiter, die die erste Stimme am Telefon sind und direkt mit Kunden interagieren. Deine Aufgaben umfassen den freundlichen Empfang von Kunden, die Telefonweiterleitung, sowie die Koordination von Terminen.

Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz, Gesundheitsangebote und echte Work-Life-Balance. Die Position ist mit 37.000 € bis 44.400 € brutto jährlich dotiert.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt.
• Erste Praxis am Empfang oder im Kundenservice.
• Freundliches und gepflegtes Auftreten.

Responsibilities

• Freundlicher Empfang von Kunden und Gästen.
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen.
• Zuverlässige Koordination von Terminen.

Skills

Kundenkontakt

MS Office

Teamgeist

Organisationstalent

Flexibilität

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

PS Direkt - Job perfekt

Du bist gerne dort, wo Menschen ankommen, Fragen stellen und schnelle Unterstützung brauchen? In dieser Position bist du die erste Stimme am Telefon, das erste Gesicht vor Ort und ein wichtiger Teil eines professionellen Serviceablaufs. Du sorgst dafür, dass Kunden sich gut aufgehoben fühlen, Termine sauber koordiniert werden und im Tagesgeschäft nichts untergeht. Wenn du Service, Organisation und den direkten Kontakt mit Menschen magst, findest du hier eine vielseitige Aufgabe mit viel Nähe zum Kunden.

Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.

Deine Aufgaben

• Du empfängst Kunden und Gäste freundlich, aufmerksam und professionell
• Eingehende Telefonate nimmst du entgegen und leitest sie gezielt an die richtigen Ansprechpartner weiter
• Termine koordinierst du zuverlässig und unterstützt die Organisation im täglichen Servicebetrieb
• Kundenanliegen erfasst du sorgfältig und sorgst für eine schnelle, serviceorientierte Weitergabe
• Allgemeine Empfangs-, Büro- und Verwaltungsaufgaben übernimmst du strukturiert
• Unterlagen, Korrespondenz und Dokumente bereitest du vor und hältst sie aktuell
• Bei Kundenaktionen und organisatorischen Themen im Servicebereich bringst du dich aktiv ein
• Zahlungsvorgänge und Kassenführung bearbeitest du gewissenhaft und zuverlässig

Deine Fähigkeiten

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt
• Erste Praxis am Empfang, im Kundenservice, im Servicebereich oder idealerweise im Autohaus
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Ein freundliches, gepflegtes und verbindliches Auftreten
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Ruhe und Überblick, auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren
• Teamgeist, Einsatzbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen
• Führerschein Klasse B sowie Flexibilität bei den Arbeitszeiten, inklusive gelegentlicher Samstagsarbeit

Das wird dir geboten

• Einfach bewerben – ganz ohne Anschreiben
• Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
• Ein Team, das wirklich zusammenhält
• Echte Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
• Fahrtkostenzuschuss on top
• Für Bewerber:innen komplett kostenlos

Diese Position ist zwischen 37.000 € und 44.400 € brutto jährlich dotiert.