Service- & Vertriebsassistenz (m/w/d): Organisationstalent mit Anpacker-Mentalität

Autohaus Scholtalbers GmbH; LEER (OSTFRIESLAND); On-site; Vertraulich; Full time

Benefits offered by this job

Vertrauen

Verantwortung

Freiraum

Job summary

Das Autohaus Scholtalbers GmbH in Leer sucht eine Service- und Vertriebsassistenz. Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt, Verkauf und Team, betreust Anfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail und sorgst dafür, dass Anliegen zum richtigen Ansprechpartner gelangen.

Zu deinen Aufgaben gehören die organisatorische Koordination, Abwicklung von Werkstattaufträgen, Abrechnung, Zahlungsverkehr, Kasse, Monatsabschluss sowie die Begleitung von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen bis

Qualifications

• Kundenkontakt, Organisation, Verantwortungsbewusstsein
• Koordinationstalent, Zuverlässigkeit
• Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Du bist erste Anlaufstelle für Kunden persönlich, telefonisch und per E-Mail.
• Du koordinierst Anliegen und leitest sie an den richtigen Ansprechpartner weiter.
• Du behältst Termine, Wiedervorlagen und offene Vorgänge im Blick und handelst eigenständig.
• Du unterstützt bei Werkstattaufträgen, Abrechnung, Zahlungsverkehr, Kasse und Monatsabschluss.
• Du koordinierst Fahrzeugübergaben, Zulassungen und Unterlagen.

Skills

Kundenkontakt

Organisation

Verantwortung übernehmen

Multitasking

Job description

Vielleicht suchen wir genau dich.

Wir suchen keinen perfekten Lebenslauf, wir suchen einen Menschen.

Einen, der nicht montagmorgens schon auf Freitag wartet. Einen, der nicht ständig fragt: „Wer ist dafür zuständig?“, sondern eher: „Was kann ich tun?“

Wir suchen jemanden mit Bock auf Menschen. Auf Verantwortung. Darauf, Dinge anzupacken und am Ende des Tages zu sehen, was man geschafft hat.

Denn ganz ehrlich:
Wenn du einfach nur einen Job suchst, um irgendwo deine Stunden abzusitzen, sind wir wahrscheinlich nicht füreinander gemacht.

Wenn du aber denkst:

„Ich kann mehr. Ich will mehr. Und ich möchte zeigen, was ich kann.“

… dann wird es interessant.

Wir sind ein inhabergeführtes Autohaus in Leer und vertreten die Marken Toyota und Mitsubishi. Bei uns arbeiten Verkauf, Service und Werkstatt eng zusammen – und genau an dieser Schnittstelle suchen wir Verstärkung.

Aufgaben

Deine Aufgaben

Als Service- & Vertriebsassistenz bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Werkstatt, dem Verkauf und dem restlichen Team.

Kundenkontakt & Organisation

• Du bist persönlich, telefonisch und per E-Mail eine der ersten Anlaufstellen für unsere Kunden.
• Du nimmst Kundenanliegen auf, koordinierst sie und sorgst dafür, dass sie beim richtigen Ansprechpartner landen.
• Du behältst Termine, Wiedervorlagen und offene Vorgänge im Blick und fasst bei Bedarf selbstständig nach.
• Auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren, sorgst du dafür, dass nichts untergeht.

Service & kaufmännische Abwicklung

• Du unterstützt bei der Vorbereitung, Bearbeitung und Nachbereitung von Werkstattaufträgen.
• Du kümmerst dich um Abrechnung, Zahlungsverkehr, Kasse und offene Posten.
• Du bereitest wiederkehrende kaufmännische Vorgänge wie den Monatsabschluss zuverlässig vor.
• Du unterstützt bei Kundenaktionen, Service-Mailings, Reifen- und Einlagerungsprozessen sowie bei der Pflege wichtiger Stammdaten.

Vertriebsunterstützung

• Du begleitest Neu- und Gebrauchtfahrzeuge organisatorisch von der Hereinnahme bis zur Auslieferung.
• Du koordinierst unter anderem Werkstatttermine, Zulassung, Zubehör und Fahrzeugunterlagen.
• Du erstellst Fahrzeugrechnungen und sorgst dafür, dass alles rechtzeitig für die Übergabe vorbereitet ist.
• Du kümmerst dich um notwendige Hersteller- und Prämienmeldungen und behältst dabei Fristen im Blick.

Und sonst?
Du siehst, wenn etwas fehlt oder nicht funktioniert, und wartest nicht darauf, dass jemand anderes es irgendwann bemerkt. Ordnung, Material, Abläufe und ein gepflegter Kundenbereich gehören für uns genauso zu einem gut funktionierenden Autohaus wie Telefon und Computer.

Qualifikation

Das bringst du mit

Du musst bei uns nicht perfekt sein. Du musst auch nicht vom ersten Tag an alles können.

Aber du solltest Lust haben, Dinge anzupacken.

Du übernimmst Verantwortung, ohne dass ständig jemand hinter dir stehen muss. Du bist freundlich und offen – nicht nur, wenn gerade jemand zuschaut. Du hast dieses gewisse „Ich-kümmere-mich-darum“-Gen. Du kannst mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft halten, ohne dabei den Überblick zu verlieren.

Du arbeitest sorgfältig und zuverlässig.
Gründlich? Ja. Pedantisch? Bitte nicht.

Und wenn etwas mal nicht funktioniert, suchst du nicht zuerst jemanden, dem du die Schuld geben kannst. Du suchst eine Lösung.

Erfahrung im Autohaus, im Service oder im kaufmännischen Bereich ist natürlich von Vorteil. Noch wichtiger sind uns aber deine Einstellung, dein Organisationstalent und die Bereitschaft, Neues zu lernen.

Benefits

Das bekommst du von uns

Vertrauen. Verantwortung. Freiraum.

Und die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen. Wir wollen niemanden, der einfach nur eine Stelle ausfüllt. Wir wollen jemanden, der seinen Platz mitgestaltet.

Jemanden, bei dem wir nach ein paar Monaten sagen: „Gut, dass wir genau dich gefunden haben.“

Und vielleicht sagst du dann: „Gut, dass ich mich getraut habe.“

Also – wer bist du?

Wenn du dich jetzt ein bisschen ertappt fühlst, sollten wir uns kennenlernen.

Kein Bewerbungsmarathon. Kein Verhör. Kein „Wo sehen Sie sich in fünf Jahren.“.

Lass uns einfach miteinander reden.

Vielleicht passt es. Vielleicht sogar ziemlich gut.

Wir suchen nicht.

Wir finden.

Und vielleicht bist du genau die Person, die wir finden wollen.