Service Order Handling Agent

OMEGA, Inc.; Darmstadt; On-site; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Metalltarifvertrag

Betriebsrestaurant

Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Jobticket

Job summary

HBK Hottinger Brüel & Kjær (HBK) sucht eine/n Vertriebssachbearbeiter/in Reparatur-/Kalibrieraufträge in Vollzeit. Sie betreuen den gesamten kaufmännischen Prozess von Auftragserstellung bis Versand und arbeiten eng mit Vertrieb, Reparaturstellen und Innenabteilungen zusammen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise erste Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sichere PC-Kenntnisse (MS Office, SAP).

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen; ideal erste Berufserfahrung in Auftragsbearbeitung.
• Kundenkontakt am Telefon/Email, serviceorientiert, belastbar.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Aufträge im ERP/CRM-System anlegen und pflegen.
• Kostenvoranschläge erstellen und freigeben.
• Fakturierung, Versandabwicklung und Mietaufträge unterstützen.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Auftragsbearbeitung

Kostenvoranschlag

Kundenkontakt

SAP

MS Office

Englischkenntnisse

Education

Industriekaufmann/-frau

Tools

SAP

MS Office

Job description

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Team Repair and Calibration einen Vertriebssachbearbeiter Reparatur-/Kalibrieraufträge (m/w/d) in Vollzeit, befristet auf 1 Jahr (Elternzeitvertretung)

Ihre Aufgaben:

Ihr Aufgabenschwerpunkt ist der gesamte Prozess der kaufmännischen Auftragsbearbeitung von Reparatur- und Kalibrieraufträgen. Dieser reicht vom Anlegen der Aufträge im ERP/CRM System, über den Kostenvoranschlag bis zum Anstoß der Fakturierung und des Versandes an den Kunden. Als aktives Bindeglied klären Sie technische und kaufmännische Fragestellungen mit unseren Kunden, dem Vertriebsaußendienst und interne Abteilungen wie beispielsweise den Reparaturstellen. Die Abwicklung von Mietaufträgen sowie die Unterstützung bei der Pflege von Demo-Sonderbeständen (Versand und Inventur) fallen ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet.

Ihr Profil:

Sie verfügen nach einer kaufmännischen Ausbildung (Industriekauffrau/-mann oder vergleichbar) idealerweise über erste Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung und haben Spaß an Technik. Kundenkontakt am Telefon wie auch per E-Mail, eine starke Serviceorientierung, sicheres Auftreten und organisatorisches Geschick sind für Sie selbstverständlich. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch Kommunikationsstärke, Termintreue und Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit aus. Als weitere Voraussetzungen bringen Sie gute PC-Kenntnisse in MS-Office und idealerweise SAP sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Wir bieten:

Als weltweit führendes Messtechnikunternehmen mit einer großen Vielfalt anspruchsvoller und vielseitig einsetzbarer Produkte bieten wir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie die Einbindung in ein qualifiziertes, motiviertes und kollegiales Team, das sich über Ihre Unterstützung freut.

Darüber hinaus bieten wir:

• Attraktive Vergütung nach Metalltarifvertrag
• Betriebsrestaurant
• vergünstigte Fitnessstudiomitgliedschaft
• Jobticket

Ein Unternehmen – HBK

Am 1. Januar 2019 haben Brüel & Kjær und HBM ihre Aktivitäten in einem neuen Unternehmen namens HBK (Hottinger Brüel & Kjær) zusammengeführt.

HBK ist eine Tochtergesellschaft von Spectris Limited und beschäftigt weltweit 3.500 Mitarbeitende, mit Produktionsstandorten in Dänemark, Deutschland, dem Vereinigten Königreich, den USA, China und Portugal.

Mit einer Präsenz in 80 Ländern ist HBK ein führender Akteur im Bereich Test- und Messtechnik.

Weitere Informationen finden Sie unter www.hbkworld.com

One Company – HBK Hottinger Brüel & Kjaer (HBK) is a global leader in the fields of sensors, data acquisition, analytics and collaboration for various R&D, production and in-operation applications.

Until the end of July 2020, the companies were known as Hottinger Baldwin Messtechnik GmbH (HBM) and Brüel & Kjær Sound & Vibration Measurement A/S respectively.

HBK is part of Spectris Limited and employs around 3500 people worldwide.

Our product eco system covers all layers from sensors, electronics, to software and collaboration.

Our customers range from end users of the entire tool chain focusing on analytics and results in virtual testing, physical testing, and monitoring, to our OEM and system integrator partners and customers integrating our products into their own offering and solution.

The product portfolio is as versatile and varied as our customer base covering many industries.

We have engineering and production facilities in Germany, Denmark, UK, Portugal, USA and China and are represented in over 80 countries worldwide.

We are proud to be one of the top three suppliers worldwide in our market segments served, thanks to our high-quality products and the commitment of our employees.