Service Operation Manager (m/w/d)

Rolls-Royce plc; Windorf; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifbindung

BKK MTU

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Altersvorsorge

Berufsunfähigkeitsversicherung

JobRad

Corporate Benefits

Chancengleichheit

Zusammenfassung

Rolls-Royce Power Systems sucht eine erfahrene/projektleitende Fachkraft zur globalen Service-Betreuung von Großkunden und Koordination mehrerer Teams. Sie verantworten Qualität, Termine und Kosten, entwickeln innovative Servicekonzepte und arbeiten eng mit Endkunden, Vertrieb und Produktion zusammen.

Sie bringen mind. 5 Jahre Projekterfahrung, ausgezeichnete Englischkenntnisse und Führungsstärke mit, um das Big Picture zu steuern und Kundenziele effizient zu realisieren.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Energietechnik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
• mind. 5 Jahre Berufserfahrung in der Projektleitung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• Kommunikation auf verschiedenen Managementebenen
• Strategisches Denken und Handeln, Big Picture verstehen
• Gute fundierte technische Kenntnisse
• Interkulturelle Verständigung
• Führungskompetenz

Aufgaben

• Übernimmt Projektleitung für die globale Service-Betreuung von Daten Center Großkunden
• Verantwortlich für Qualität, Termine, Kostenerstellung sowie Überwachung und Anpassung der Projektkosten
• Eruierung und Umsetzung innovativer Servicekonzepte zur Bindung von Großkunden
• Leitet und koordiniert mehrere Projektteams verschiedener Baustellen
• Technischer Ansprechpartner für servicebezogene Feldthemen
• Zusammenarbeit mit Endkunden, Baustellenmanagement, Vertrieb, Logistik, Einkauf und Produktion
• Sichert den Zugang zu Entscheidungsträgern auf Kundenseite
• Umsetzung von Kundenvorgaben und Betreuung von Wartungsverträgen
• Bearbeitung von Ausschreibungen sowie Angebots- und Kalkulationserstellung
• Prozess- und Zusammenarbeitsverbesserung nach MTU-Standards

Kenntnisse

Projektleitung

Kundenprojekte

Englisch verhandlungssicher

Kommunikation

Strategisches Denken

Führung

Ausbildung

Maschinenbau, Energietechnik oder Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Job Description Aufgaben - Das können Sie von uns erwarten:

• Übernimmt Projektleitung für die globale Service-Betreuung von Daten Center Großkunden
• ist verantwortlich für Qualität, Termine, Kostenerstellung sowie für die Überwachung und evtl. Anpassung der Projektkosten
• Eruierung und Umsetzung von innovativen Servicekonzepten zur strategischen Bindung von Großkunden
• Leitet und koordiniert mehrere Projektteams verschiedener, parallellaufender Baustellen
• Ist technischer Ansprechpartner für alle servicebezogenen Feldthemen
• Direkte Zusammenarbeit mit Endkunden, Baustellenmanagement, Projektleitung, Vertrieb, Logistik, Einkauf und Produktion
• Sichert den Zugang zu Entscheidungsträgern auf Kundenseite, um agil, lösungsorientiert und schnell Entscheidungen herbeiführen zu können
• Eigenverantwortliche Umsetzung und Kommunikation der Kundenvorgaben sowie die Betreuung von Wartungsverträgen und Sicherstellung von Uptime
• Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen sowie Angebots- und Kalkulationserstellung
• Kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung der Prozesse und Zusammenarbeitsmodelle, um Kunden mit Produkten aus dem PS2030 Produktportfolio nach MTU Standards betreuen zu können

Qualifikation und Fähigkeiten - Was wir benötigen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Energietechnik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung
• Umfangreiche Erfahrung in der Projektleitung von Kundenprojekten, Projektmanagement Erfahrung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort (verhandlungssicher) und Schrift zwingend erforderlich
• Kommunikation auf verschiedenen Managementebenen
• Strategisches Denken und Handeln und die Fähigkeit das Big Picture zu verstehen
• Gute fundierte technische Kenntnisse
• Interkulturelle Verständigung
• Souveränität und Führungsqualitäten

Warum Rolls-Royce Power Systems – Das bieten wir Ihnen:

• Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie)
• Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU für unsere Mitarbeitenden und Familienangehörigen
• Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass)
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge – Mit uns für das Alter sparen!
• Berufsunfähigkeitsversicherung – Absicherung für alle Fälle!
• Mobilitätsunterstützung im Alltag – JobRad
• Corporate Benefits Programm – Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche starke Marken
• Wir sind ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir setzen uns für die Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Arbeitsumfelds ein. Wir glauben, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen uns unterschiedliche Perspektiven geben. Und je mehr Perspektiven wir haben, desto erfolgreicher werden wir sein. Durch den Aufbau einer Kultur des Respekts und der Wertschätzung geben wir jedem, der hier arbeitet, die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Ihr Ansprechpartner Marina Castilla-Seres [e-mail]

Type of Contract Permanent Rolls-Royce pioneers cutting-edge technologies that deliver the cleanest, safest and most competitive solutions to our planet’s vital power needs.