Service Operation Manager (m/w/d)

Rolls-Royce plc; Windorf; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifbindung

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenkasse

Gesundheitsmanagement

Firmenfitness

JobRad

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Rolls-Royce Power Systems sucht eine erfahrene Führungskraft zur Projektleitung der globalen Service-Betreuung von Großkunden im Datacenter-Bereich. Sie tragen Verantwortung für Qualität, Termine und Kosten und koordinieren mehrere Teams.

Sie bringen ein abgeschlossenes Studium in Maschinenbau, Energietechnik oder Elektrotechnik mit mind. 5 Jahren Erfahrung in Kundenprojekten, fließendes Englisch und starke Kommunikations- sowie Führungsfähigkeiten mit.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Energietechnik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung
• Umfangreiche Erfahrung in der Projektleitung von Kundenprojekten, Projektmanagement Erfahrung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort (verhandlungssicher) und Schrift zwingend erforderlich
• Kommunikation auf verschiedenen Managementebenen
• Strategisches Denken und Handeln und die Fähigkeit das Big Picture zu verstehen
• Gute fundierte technische Kenntnisse
• Interkulturelle Verständigung
• Souveränität und Führungsqualitäten

Responsibilities

• Projektleitung für globale Service-Betreuung von Großkunden; verantwortlich für Qualität, Termine und Kosten
• Erarbeitung und Umsetzung von innovativen Servicekonzepten zur Bindung von Großkunden
• Leitung und Koordination mehrerer Projektteams verschiedener Baustellen
• Technischer Ansprechpartner für servicebezogene Feldthemen
• Direkte Zusammenarbeit mit Endkunden, Vertrieb, Logistik, Einkauf und Produktion
• Sicherung des Zugangs zu Entscheidungsträgern auf Kundenseite
• Eigenverantwortliche Umsetzung und Kommunikation der Kundenvorgaben
• Betreuung von Wartungsverträgen und Sicherstellung von Uptime

Skills

Projektleitung

Projektmanagement

Englisch

Kommunikation

Strategisches Denken

Interkulturelle Verständigung

Führungsqualitäten

Technische Kenntnisse

Education

Maschinenbau

Energietechnik

Elektrotechnik

vergleichbare Qualifikation

Job description

Job Description Aufgaben - Das können Sie von uns erwarten:

• Übernimmt Projektleitung für die globale Service-Betreuung von Daten Center Großkunden, ist verantwortlich für Qualität, Termine, Kostenerstellung sowie für die Überwachung und evtl. Anpassung der Projektkosten
• Eruierung und Umsetzung von innovativen Servicekonzepten zur strategischen Bindung von Großkunden
• Leitet und koordiniert mehrere Projektteams verschiedener, parallellaufender Baustellen
• Ist technischer Ansprechpartner für alle servicebezogenen Feldthemen
• Direkte Zusammenarbeit mit Endkunden, Baustellenmanagement, Projektleitung, Vertrieb, Logistik, Einkauf und Produktion
• Sichert den Zugang zu Entscheidungsträgern auf Kundenseite, um agil, lösungsorientiert und schnell Entscheidungen herbeiführen zu können
• Eigenverantwortliche Umsetzung und Kommunikation der Kundenvorgaben sowie die Betreuung von Wartungsverträgen und Sicherstellung von Uptime
• Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen sowie Angebots- und Kalkulationserstellung
• Kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung der Prozesse und Zusammenarbeitsmodelle, um Kunden mit Produkten aus dem PS2030 Produktportfolio nach MTU Standards betreuen zu können

Qualifikation und Fähigkeiten - Was wir benötigen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Energietechnik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung
• Umfangreiche Erfahrung in der Projektleitung von Kundenprojekten, Projektmanagement Erfahrung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort (verhandlungssicher) und Schrift zwingend erforderlich
• Kommunikation auf verschiedenen Managementebenen
• Strategisches Denken und Handeln und die Fähigkeit das Big Picture zu verstehen
• Gute fundierte technische Kenntnisse
• Interkulturelle Verständigung
• Souveränität und Führungsqualitäten

Warum Rolls-Royce Power Systems – Das bieten wir Ihnen:

• Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie)
• Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU für unsere Mitarbeitenden und Familienangehörigen
• Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass)
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge – Mit uns für das Alter sparen!
• Berufsunfähigkeitsversicherung – Absicherung für alle Fälle!
• Mobilitätsunterstützung im Alltag – JobRad
• Corporate Benefits Programm – Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche starke Marken

Wir sind ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir setzen uns für die Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Arbeitsumfelds ein. Wir glauben, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen uns unterschiedliche Perspektiven geben. Und je mehr Perspektiven wir haben, desto erfolgreicher werden wir sein. Durch den Aufbau einer Kultur des Respekts und der Wertschätzung geben wir jedem, der hier arbeitet, die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Type of Contract Permanent