Service Operation Manager (m/w/d)

Rolls-Royce Power Systems; Augsburg; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifbindung Metall- & Elektro

Krankenkasse MTU (BKK)

Betriebliche Gesundheitsmanagement

Altersvorsorge

Berufsunfähigkeitsversicherung

JobRad

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Rolls-Royce Power Systems in Bayern sucht eine/n erfahrene/n Projektleiter/in für die globale Service-Betreuung von Großkunden im Datenzentrum Segment.

Sie leiten mehrere Teams, arbeiten eng mit Endkunden, Vertrieb, Logistik und Produktion zusammen, und sichern Uptime sowie Wartungsverträge, Tenderunterlagen und Kalkulation.

Sie bringen 5 Jahre PM-Erfahrung, technisches Know-how, interkulturelle Kompetenz und exzellente Englischkenntnisse mit; Führungsstärke rundet das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Maschinenbau, Energietechnik oder Elektrotechnik.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Leitung von Kundenprojekten.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Managementebene.
• Strategisches Denken und ganzheitliches Verständnis des Big Picture.
• Fundierte technische Kenntnisse.
• Interkulturelle Kompetenz.
• Souveränität und Führungsqualitäten.

Aufgaben

• Verantwortliche Projektleitung für globale Service-Betreuung von Großkunden.
• Entwicklung innovativer Servicekonzepte zur Bindung von Großkunden.
• Leitung mehrerer paralleler Projektteams.
• Technischer Ansprechpartner für servicebezogene Feldthemen.
• Kooperation mit Endkunden, Vertrieb, Logistik, Einkauf und Produktion.
• Sicherung von Uptime und Betreuung von Wartungsverträgen.
• Bearbeitung von Ausschreibungen, Angeboten und Kalkulationen.
• Kontinuierliche Prozess- und Zusammenarbeitsverbesserungen gemäß MTU-Standards.

Kenntnisse

Projektmanagement

Leadership

Englisch (verhandlungssicher)

Kommunikationsfähigkeit

Strategisches Denken

Technische Kenntnisse

Interkulturelle Verständigung

Führungsqualitäten

Ausbildung

Maschinenbau / Energietechnik / Elektrotechnik Studium

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Übernimmt Projektleitung für die globale Service-Betreuung von Daten Center Großkunden, ist verantwortlich für Qualität, Termine, Kostenerstellung sowie für die Überwachung und evtl. Anpassung der Projektkosten
• Eruierung und Umsetzung von innovativen Servicekonzepten zur strategischen Bindung von Großkunden
• Leitet und koordiniert mehrere Projektteams verschiedener, parallellaufender Baustellen
• Ist technischer Ansprechpartner für alle servicebezogenen Feldthemen
• Direkte Zusammenarbeit mit Endkunden, Baustellenmanagement, Projektleitung, Vertrieb, Logistik, Einkauf und Produktion
• Sichert den Zugang zu Entscheidungsträgern auf Kundenseite, um agil, lösungsorientiert und schnell Entscheidungen herbeiführen zu können
• Eigenverantwortliche Umsetzung und Kommunikation der Kundenvorgaben sowie die Betreuung von Wartungsverträgen und Sicherstellung von Uptime
• Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen sowie Angebots- und Kalkulationserstellung
• Kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung der Prozesse und Zusammenarbeitsmodelle, um Kunden mit Produkten aus dem PS2030 Produktportfolio nach MTU Standards betreuen zu können

Stellenbeschreibung

Aufgaben - Das können Sie von uns erwarten:

• Übernimmt Projektleitung für die globale Service-Betreuung von Daten Center Großkunden, ist verantwortlich für Qualität, Termine, Kostenerstellung sowie für die Überwachung und evtl. Anpassung der Projektkosten
• Eruierung und Umsetzung von innovativen Servicekonzepten zur strategischen Bindung von Großkunden
• Leitet und koordiniert mehrere Projektteams verschiedener, parallellaufender Baustellen
• Ist technischer Ansprechpartner für alle servicebezogenen Feldthemen
• Direkte Zusammenarbeit mit Endkunden, Baustellenmanagement, Projektleitung, Vertrieb, Logistik, Einkauf und Produktion
• Sichert den Zugang zu Entscheidungsträgern auf Kundenseite, um agil, lösungsorientiert und schnell Entscheidungen herbeiführen zu können
• Eigenverantwortliche Umsetzung und Kommunikation der Kundenvorgaben sowie die Betreuung von Wartungsverträgen und Sicherstellung von Uptime
• Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen sowie Angebots- und Kalkulationserstellung
• Kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung der Prozesse und Zusammenarbeitsmodelle, um Kunden mit Produkten aus dem PS2030 Produktportfolio nach MTU Standards betreuen zu können

Qualifikation und Fähigkeiten - Was wir benötigen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Energietechnik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung
• Umfangreiche Erfahrung in der Projektleitung von Kundenprojekten, Projektmanagement Erfahrung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort (verhandlungssicher) und Schrift zwingend erforderlich
• Kommunikation auf verschiedenen Managementebenen
• Strategisches Denken und Handeln und die Fähigkeit das Big Picture zu verstehen
• Gute fundierte technische Kenntnisse
• Interkulturelle Verständigung
• Souveränität und Führungsqualitäten

Warum Rolls-Royce Power Systems – Das bieten wir Ihnen:

• Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie)
• Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU für unsere Mitarbeitenden und Familienangehörigen
• Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass)
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge – Mit uns für das Alter sparen!
• Berufsunfähigkeitsversicherung – Absicherung für alle Fälle!
• Mobilitätsunterstützung im Alltag – JobRad
• Corporate Benefits Programm – Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche starke Marken

Wir sind ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir setzen uns für die Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Arbeitsumfelds ein. Wir glauben, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen uns unterschiedliche Perspektiven geben. Und je mehr Perspektiven wir haben, desto erfolgreicher werden wir sein. Durch den Aufbau einer Kultur des Respekts und der Wertschätzung geben wir jedem, der hier arbeitet, die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Ihr Ansprechpartner

Marina Castilla-Seres

[e-mail]

Vertragsart

Permanent