Service Manager Erdbewegungsmaschinen (m/w/d) – Ost- & Süddeutschland

XCMG Europe GmbH; Krefeld; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Individuelle Weiterbildungsmöglichke

Moderne Arbeitsmittel

Internationales Arbeitsumfeld

Descripción de la vacante

XCMG Europe GmbH in Deutschland sucht eine/n Servicetechniker/in zur technischen Betreuung von Kunden, Händlern und Servicepartnern in Ost- und Süddeutschland.

Sie unterstützen Diagnose, Wartung und Reparatur unserer Erdbewegungsmaschinen, führen Schulungen durch und arbeiten eng mit Vertrieb, Ersatzteilmanagement und Produktmanagement zusammen.

Reisebereitschaft innerhalb der Region ist erforderlich; Sie berichten an die Serviceteams in Europa und arbeiten mit chinesischen Technikern zusammen.

Formación

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Land- und Baumaschinenmechatronik oder vergleichbar.
• Berufserfahrung mit Baumaschinen, idealerweise Baggern, Radladern oder ähnlichen Erdbewegungsmaschinen.
• Gute Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik und Elektrik/Elektronik.
• Selbstständige, lösungsorientierte und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Reisebereitschaft innerhalb Ost- und Süddeutschlands.
• Führerschein Klasse B.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Responsabilidades

• Technische Betreuung unserer Kunden, Händler und Servicepartner in Ost- und Süddeutschland.
• Unterstützung bei Diagnose, Wartung und Reparatur unserer Erdbewegungsmaschinen.
• Technische Unterstützung bei komplexen Störungen, Reklamationen und Garantiefällen.
• Durchführung von Maschinenübergaben, Inbetriebnahmen und technischen Schulungen.
• Dokumentation und Analyse technischer Probleme sowie Weitergabe relevanter Erkenntnisse an unsere europäischen und chinesischen Technikteams.
• Unterstützung beim weiteren Ausbau unseres Service- und Händlernetzwerks in der Region.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Ersatzteilmanagement und Produktmanagement.

Conocimientos

Kundenorientierte Arbeitsweise

Reisebereitschaft

Selbstständiges Arbeiten

Deutschkenntnisse (sehr gut)

Englischkenntnisse (gut)

Educación

Technische Ausbildung im Bereich Land- und Baumaschinenmechatronik

Descripción del empleo

Diese Aufgaben warten

• Technische Betreuung unserer Kunden, Händler und Servicepartner in Ost- und Süddeutschland
• Unterstützung bei Diagnose, Wartung und Reparatur unserer Erdbewegungsmaschinen
• Technische Unterstützung bei komplexen Störungen, Reklamationen und Garantiefällen
• Durchführung von Maschinenübergaben, Inbetriebnahmen und technischen Schulungen
• Dokumentation und Analyse technischer Probleme sowie Weitergabe relevanter Erkenntnisse an unsere europäischen und chinesischen Technikteams
• Unterstützung beim weiteren Ausbau unseres Service- und Händlernetzwerks in der Region
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Ersatzteilmanagement und Produktmanagement

Kenntnisse und Fähigkeiten

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Land- und Baumaschinenmechatronik, Mechatronik oder vergleichbar
• Berufserfahrung mit Baumaschinen, idealerweise Baggern, Radladern oder anderen Erdbewegungsmaschinen
• Gute Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik und Elektrik/Elektronik
• Selbstständige, lösungsorientierte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Hohe Reisebereitschaft innerhalb Ost- und Süddeutschlands
• Führerschein Klasse B
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Warum wir?

• Verantwortungsvolle Position bei einem der weltweit größten Baumaschinenhersteller
• Viel Gestaltungsspielraum in einer wachsenden Serviceorganisation
• Modernes und innovatives Produktportfolio
• Internationales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Arbeitsbedingungen und moderne Arbeitsmittel
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten