Service Engineer IT Experten (m/w/d)

CANCOM; Berlin; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatte dank dem Portal Corporate-Benf

Bike-Leasing

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

Job summary

CANCOM sucht Unterstützung im Vor-Ort-Support in Berlin, um IT-Infrastruktur der Berliner Schulen zuverlässig zu betreiben, Störungen zu beheben und Systeme kontinuierlich zu verbessern.

Sie arbeiten eigenständig, übernehmen Verantwortung und gestalten Lösungen gemeinsam mit Einrichtungen. Sie profitieren von flachen Hierarchien, kurzen Abstimmungswegen und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Corporate-Benefits.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld.
• Erfahrung im Vor-Ort-Support.
• Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und denken mit.
• Gute Kenntnisse in Server-, Netzwerk- und Client-Umgebungen.
• Erfahrung in IT-Betrieb und Benutzerverwaltung.
• Praxis in Netzwerktechnik: Switches, IP-Infrastruktur, Verkabelung, Patchen.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
• Führerschein Klasse B.
• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung.

Responsibilities

• Du betreibst und betreust bestehende IT-Infrastrukturen.
• Du löst Störungen, analysierst Probleme und findest pragmatische Lösungen.
• Du installierst und konfigurierst Hard- und Software.
• Du unterstützt Anwender im Alltag und berätst verständlich.
• Du kümmerst dich um Benutzerverwaltung und IT-Betrieb.
• Du dokumentierst Systeme und hältst den Überblick (Inventarisierung etc.).
• Du planst und begleitest Rollouts sowie Umzüge.
• Du setzt neue IT-Projekte gemeinsam mit den Einrichtungen um.

Skills

IT-Umfeld Erfahrung

Vor-Ort-Support

Selbstständiges Arbeiten

Netzwerk-Umgebungen

Benutzerverwaltung

Dokumentation

Rollouts begleiten

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung

Tools

Server-Verwaltung

Netzwerktechnik (Switches, IP)

Job description

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

Aufgaben

Du möchtest nicht nur reagieren, sondern aktiv dazu beitragen, dass IT im Alltag stabil läuft und sinnvoll eingesetzt wird? Dann bist du hier richtig.

Du unterstützt Berliner Schulen dabei, ihre IT-Infrastruktur zuverlässig zu betreiben, Probleme nachhaltig zu lösen und Systeme kontinuierlich zu verbessern.

Dabei arbeitest du eigenständig und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben – mit genügend Freiraum, um deine Ideen einzubringen und Lösungen mitzugestalten.

Klare Strukturen, kurze Abstimmungswege und ein Umfeld, in dem du dich fachlich einbringen und weiterentwickeln kannst. Du bist die zentrale Anlaufstelle für alles rund um IT – direkt vor Ort:

• Du betreibst und betreust bestehende IT-Infrastrukturen
• Du löst Störungen, analysierst Probleme und findest pragmatische Lösungen
• Du installierst und konfigurierst Hard- und Software
• Du unterstützt Anwender im Alltag und berätst verständlich
• Du kümmerst dich um Benutzerverwaltung und IT-Betrieb
• Du dokumentierst Systeme und hältst den Überblick (Inventarisierung etc.)
• Du planst und begleitest Rollouts sowie Umzüge
• Du setzt neue IT-Projekte gemeinsam mit den Einrichtungen um

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder nachweisbare, vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Erfahrung im Vor-Ort-Support
• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und denkst mit
• Gute Kenntnisse in Server-, Netzwerk- und Client-Umgebungen
• Erfahrung in IT-Betrieb und Benutzerverwaltung
• Praxis in Netzwerktechnik: Switches, IP-Infrastruktur, Verkabelung, Patchen etc.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B
• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung

Wir bieten

• Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
• Bike-Leasing
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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