System Engineer Microsoft Windows Server & IT-Infrastruktur (m/w/d)

CANCOM; Dresden; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Office

Bike-Leasing

Getränke & Obst

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

Corporate Benefits

Job summary

CANCOM in Dresden sucht einen technischen Spezialisten zur Betreuung von Kunden im 1st/2nd Level Support. Zu den Aufgaben gehören Installation, Betrieb und Troubleshooting von Servern, Netzwerken und Anwendungen sowie die qualifizierte Aufnahme technischer Anforderungen. Dokumentation und Prozessoptimierung runden das Profil ab.

Erforderlich sind eine IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration), fundierte Netzwerktechnikkenntnisse und Erfahrung mit M365 oder Storage/Virtualisierung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration.
• Fortgeschrittenes Wissen im Umgang mit Netzwerktechniken.
• Fortgeschrittenes Wissen in M365 Diensten oder im Storage- & Virtualisierungsumfeld.
• Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Herstellerzertifizierungen wünschenswert.
• Zuverlässigkeit, selbständiges Arbeiten und Teamfähigkeit.
• Führerscheinklasse B bzw. 3 zwingend erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Implementierungen, Betrieb und Troubleshooting bei Kunden.
• Qualifizierte Aufnahme technischer Anforderungen.
• 1st und 2nd Level Support.
• Installation, Konfiguration und Administration von Servern, Netzwerk-Komponenten und Anwendungen.
• Dokumentation aller Anfragen.
• Mitarbeit bei der Optimierung der Service-Prozesse.
• Lösung komplexer Störungen und Anforderungen.
• Sicherstellung des Qualitätsstandards.

Skills

Netzwerktechnik

1st/2nd Level Support

Serververwaltung

M365 Kenntnisse

Storage/Virtualisierung

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Education

Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Microsoft 365

Storage Virtualization Tools

Job description

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

Aufgaben

• Zu deinen Kernaufgaben als technischer Spezialist gehören die Implementierungen, der Betrieb und das Troubleshooting bei unseren Kunden
• Qualifizierte Aufnahme von technischen Anforderungen
• 1st und 2nd Level Support
• Installation, Konfiguration und Administration von Servern, Netzwerk-Komponenten und Anwendungen diverser Hersteller
• Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen
• Mitarbeit bei der Optimierung der Service-Prozesse
• Lösung von komplexen Störungen und Anforderungen
• Sicherstellung des Qualitätsstandards

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration
• Fortgeschrittenes Wissen im Umgang mit Netzwerktechniken
• Fortgeschrittenes Wissen in M365 Diensten oder im Storage- & Virtualisierungsumfeld
• Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Herstellerzertifizierungen für die Umsetzung der Aufgaben wünschenswert
• Zuverlässigkeit, selbständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
• Führerscheinklasse B bzw. 3 zwingend erforderlich
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
• Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
• Bike-Leasing
• Kostenlose Getränke & Obst
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.