Senior System Engineer (m/w/d) 3rd-Level-Support bei der blackpoint GmbH, blackpoint GmbH

blackpoint GmbH; Bad Vilbel; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten nach Absprache

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsausstattung

Attraktive Vergütung

Job summary

blackpoint GmbH in Deutschland sucht eine erfahrene IT-Systemadministratorin bzw. einen Administratoren, der Verantwortung in komplexen Kundenprojekten übernimmt.

Sie betreuen Microsoft 365, Windows Server und Active Directory, planen Migrationen und steuern Infrastrukturmaßnahmen in anspruchsvollen Umgebungen. Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und teamorientiert, zeigen hohe Serviceorientierung und kommunikative Stärke.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in IT-Systemadministration oder IT-Infrastruktur.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und Active Directory.
• Fundierte Erfahrung mit Virtualisierung, Netzwerken und Firewall-Systemen.
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich IT-Security.
• Erfahrung in Umsetzung und Leitung von IT-Projekten.

Responsibilities

• Bearbeitung komplexer Support-Tickets und Eskalationen.
• Unterstützung und fachliche Begleitung des Supportteams.
• Planung, Leitung und Umsetzung von IT-Projekten und Migrationen.
• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Windows Server und Active Directory.
• Betreuung von Virtualisierungsumgebungen, Netzwerken und Firewalls.
• Entwicklung technischer Standards und Pflege der Systemdokumentation.
• Eigenständige Betreuung anspruchsvoller Kundenumgebungen.
• Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen.

Skills

Microsoft 365

Windows Server

Active Directory

Virtualisierung

Netzwerke

Firewalls

IT-Security

Projektleitung

Education

Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Virtual Machines

Monitoring Tools

Job description

Willkommen bei der blackpoint GmbH

Die blackpoint GmbH, Teil der NOBIX Group, entwickelt seit über 25 Jahren individuelle Web- und Softwarelösungen. Neben modernen Webanwendungen realisieren wir leistungsstarke WordPress-Websites, E-Commerce-Lösungen sowie individuelle Kundenportale und begleiten unsere Kunden langfristig bei Betrieb und Weiterentwicklung. Du möchtest anspruchsvolle IT-Infrastrukturen betreuen, komplexe technische Herausforderungen lösen und Verantwortung in spannenden Kundenprojekten übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

• Bearbeitung komplexer Support-Tickets sowie technischer Eskalationen
• Unterstützung und fachliche Begleitung des Supportteams
• Eigenverantwortliche Planung, Leitung und Umsetzung von IT-Projekten und Migrationen
• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Windows Server und Active Directory
• Betreuung und Optimierung von Virtualisierungsumgebungen, Netzwerken, Firewalls und IT-Security-Lösungen
• Entwicklung und Umsetzung technischer Standards sowie Pflege der Systemdokumentation
• Eigenständige Betreuung und Beratung anspruchsvoller Kundenumgebungen
• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer IT-Störungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Systemadministration oder IT-Infrastruktur
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und Active Directory
• Fundierte Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien, Netzwerken und Firewall-Systemen
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich IT-Security
• Erfahrung in der Umsetzung und Leitung von IT-Projekten
• Berufserfahrung in einem IT-Systemhaus oder Managed Service Provider (MSP) von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Hohe Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse auf Niveau C1

Wir bieten

• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Projekte
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
• Moderne IT-Technologien und spannende Kundenumgebungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Vergütung sowie moderne Arbeitsausstattung
• Flexible Arbeitszeiten und - je nach Absprache - mobiles Arbeiten

Heute wagen. Morgen begeistert.