Senior Manager Process Excellence SC Operations (w/m/d)

Douglas Group; Düsseldorf; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

DOUGLAS Group in Deutschland sucht eine erfahrene Fachkraft für Global Business Operations im Supply-Chain-Umfeld. Sie entwickeln globale Prozessdesigns (GPD), setzen sie um und sichern einheitliche Ways of Working über alle Cluster hinweg.

Sie bringen Erfahrung als Business Process Expert mit Fokus auf SC Operations; gestalten Prozess- und Systemanforderungen, arbeiten eng mit IT, Controlling und 3PL-Partnern zusammen und unterstützen die S/4HANA-Einführung.

Qualifications

• Fundierte Berufserfahrung im Prozessdesign und in der Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Übersetzung von Business-Anforderungen in Prozess- und Systemanforderungen.
• Starke analytische Fähigkeiten, strukturiertes Arbeiten und Detailorientierung.

Responsibilities

• Globales Prozessdesign (GPD) für SC Operations anwenden, umsetzen und einheitliche Ways of Working über alle Cluster sicherstellen.
• Fachliche Expertise und Cluster-Perspektive in das Prozessdesign einbringen; Best Practices empfehlen und Change-Management unterstützen.
• Change-Impact-Analysen erstellen und IT-Mapping mitarbeiten; IT-Change Requests vorantreiben und Anforderungen konsolidieren.

Skills

Business Process Expert

Prozessdesign & Optimierung

S/4HANA Kenntnisse

Analytisch & detailorientiert

Stakeholder-Management

Deutsch & Englisch fließend

Tools

S/4HANA

Job description

AUFGABEN MIT IMPACT

• Du machst die globalen Prozessdesigns (GPD) für SC Operations anwendbar, setzt sie um und sorgst für einheitliche Ways of Working über alleClusterhinweg
• Du bringst deine fachliche Expertise und die Sicht der Cluster in das Prozessdesign ein, empfiehlst gezielte Prozessänderungen und berätst zu Best Practices
• Du prüfst, ob Prozessdesigns in den Clustern machbar sind, und arbeitest an Change-Impact-Analysen und am IT-Mapping mit
• Du übernimmst die Rolle des Global Business Experts und treibst das Alignment der IT-Change Requests voran, bündelst die Anforderungen der Cluster zu globalen Anforderungen und priorisierst sie innerhalb der SC Operations
• Du unterstützt die S/4HANA-Einführung im Supply Chain aus Sicht von SC Operations
• Du stellst die End-to-End-Prozesstreue in den SC Operations sicher
• Du baust ein Netzwerk mit den lokalen Operations-Experten auf und nutzt ihre Perspektive, um realistische Standards zu setzen und Verbesserungspotenziale zu heben
• Du definierst Datenflüsse, Monitoring und Governance, auch in Zusammenarbeit mit unseren 3PL-Partnern
• Du arbeitest eng mit lokalenSC-Operations-Teams, lokalen Projektteams, zentralen IT-Teams, Group-Funktionen (u. a. Controlling), Global Business Experts, Global Process Ownern-sowie mit externen Partnern wie 3PL-Partnern-und unserem S/4-Projektpartner zusammen

DEINE SKILLS

Wir verfolgen einen kompetenzbasierten und fairen Recruitingansatz. Daher interessieren wir uns nicht nur für deine bisherigen Erfahrungen, sondern auch dafür, wie du Wirkung erzielst, Veränderungen vorantreibst und erfolgreich mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammenarbeitest.

• Du bringst einen fundierten Business-Hintergrund mit, z. B. als Business Process Expert, idealerweise in Supply Chain Operations
• Du hast Erfahrung im Design und in der Optimierung von Prozessen und übersetzt Business-Anforderungen sicher in Prozess- und Systemanforderungen
• Du hast eine hohe technische Affinität und Freude an IT-gestützten Lösungen, idealerweise mit Bezug zu S/4HANA
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und detailgenau und hinterfragst Annahmen kritisch
• Du verlierst dabei das große Ganze nicht aus dem Blick und verstehst, wie Prozesse, Daten und Systeme End-to-End zusammenspielen
• Du bringst ausgeprägte Stakeholder-Management-Skills mit und bewegst dich sicher zwischen SC Operations, IT und den internationalen Cluster-Organisationen
• Du besitzt fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

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Über die DOUGLAS Group

Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.970 Filialen anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,58 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit mehr als 19.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.