Senior IT-Consultant & Systemtechniker (m/w/d)

citadelle systems AG; Lüdenscheid; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

JobRad

EGYM Wellpass

Job summary

citadelle systems AG sucht einen erfahrenen Systemtechniker, der Kunden betreut, berät und Verantwortung für eigene Projekte übernimmt. Hybrid-Arbeit möglich, nahe am Team und Kunde.

Du analysierst Kundenanforderungen, konzipierst hochverfügbare Infrastrukturen und gestaltest sichere Netzwerke. Berufserfahrung in Systemadministration, ideal im Systemhaus-/ MSP-Umfeld, wird erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertiger praxisorientierter Werdegang.
• Mehrere Jahre IT-Systemadministrationserfahrung, ideal im Systemhaus-/MSP-Umfeld.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.

Responsibilities

• Berater und Architekt: Anforderungen analysieren, tragfähige IT-Lösungen empfehlen und Angebote erstellen.
• Infrastruktur-Design: hochverfügbare IT-Infrastrukturen vor Ort und in virtuellen Umgebungen planen und optimieren.
• Netzwerk und Security: sichere Netzwerke und zeitgemäße IT-Sicherheitslösungen entwerfen und implementieren.
• Betrieb und Weiterentwicklung: Monitoring und Pflege der Systeme, Problemlösung bei komplexen Fällen.
• Kundenbetreuung: remote und vor Ort als technischer Ansprechpartner der Kunden.

Skills

IT-Infrastruktur

Virtualisierung

Netzwerk & Sicherheit

Microsoft 365 & Entra ID

Education

abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration)

Tools

VMware

Hyper‑V

Proxmox

Job description

Wir suchen einen erfahrenen Systemtechniker, der Kunden nicht nur betreut, sondern berät und Lust hat, Verantwortung für eigene Projekte und einen festen Kundenkreis zu übernehmen.

Alles auf einen Blick:

Lüdenscheid, Bochum, Neuss, Iserlohn

Ab sofort

Hybrid (nah an Deinem Team & nah an den Kunden)

Was ist Dein Job bei uns:

Berater und Architekt. Du analysierst Kundenanforderungen auf Augenhöhe, berätst zu tragfähigen IT-Lösungen und bringst Deine technische Expertise in die Angebotserstellung ein.

Infrastruktur-Design. Du konzipierst und optimierst hochverfügbare IT-Infrastrukturen – physisch vor Ort ebenso wie in virtuellen Server- und Storage-Umgebungen.

Netzwerk und Security. Du designst und implementierst sichere Netzwerke und zeitgemäße IT-Sicherheitslösungen.

Betrieb und Weiterentwicklung. Du übernimmst Monitoring und Pflege der von uns aufgebauten Systeme, erkennst Probleme, bevor der Kunde sie meldet, und löst die schwierigen Fälle.

Kundenbetreuung. Du betreust deine Kunden remote und vor Ort – Du kennst ihre Umgebungen und bist ihr fester technischer Ansprechpartner.

Mitgestaltung. Diese Aufgaben sind unser Fundament. Wie die Rolle im Detail aussieht, richten wir nach Deinen Stärken und Interessen aus.

Was Du dafür mitbringst:

Fundament. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, zum Beispiel Fachinformatiker Systemintegration, oder ein vergleichbarer Werdegang mit starkem Praxisbezug.

Erfahrung. Mehrere Jahre in der IT-Systemadministration, idealerweise im Systemhaus- oder MSP-Umfeld – du kennst die Dynamik von Kundenprojekten und weißt, wie man mit mehreren Kunden parallel arbeitet.

Arbeitsweise. Selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich. Du kannst technische Sachverhalte so erklären, dass auch ein Geschäftsführer sie versteht.

Deine Werkzeuge – das solltest Du sicher beherrschen

• Microsoft-Infrastrukturen: Client und Server, Active Directory, DNS, DHCP, RDS, SQL
• Virtualisierung mit VMware, Hyper‑V oder Proxmox
• Netzwerktechnologien: IPv4, VLANs, WLAN sowie moderne Firewalls
• Microsoft 365 und Entra ID

Schön, wenn Du es mitbringst

• Datensicherungskonzepte und Backup-Lösungen
• Mail‑Infrastrukturen mit Exchange oder unter Linux
• Monitoring, idealerweise mit Checkmk
• Microsoft 365 und Entra ID

Und außerdem

• Führerschein Klasse B
• Deutsch mindestens C1
• Englisch für Hersteller- und Dokumentationsthemen.

Was wir Dir bieten:

Eine Mission. Wir formen einen nationalen Champion im IT-Systemhausmarkt – und Du bist Teil davon.

Flexibilität. Hybrides Arbeiten aus dem Remoteoffice und von unseren Standorten in Bochum, Lüdenscheid, Iserlohn oder Neuss.

Entwicklung statt Stillstand. Individuelle Weiterbildungen und Zertifizierungen mit festem Budget und eingeplanter Zeit für Deine fachliche Entwicklung.

Zusammen stärker. Als Teil der citadelle systems AG arbeitest Du mit mehr als 230 Kolleginnen und Kollegen an 14 Standorten zusammen. Einmal im Jahr kommen alle Teams beim gemeinsamen Sommerfest zusammen.

Moderne Ausstattung. Leistungsfähige Hardware und moderne Arbeitsmittel. Bei regelmäßigen Außendiensteinsätzen ist ein Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, möglich.

Offene Kultur. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, direkte Kommunikation und Kolleginnen und Kollegen, die ihr Wissen teilen und sich gegenseitig unterstützen.

Attraktive Zusatzleistungen. Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, JobRad sowie EGYM Wellpass für Fitness-, Sport- und Freizeitangebote.

Verlässliche Planung. Wir planen mit einer realistischen Zielauslastung von 70 bis 75 Prozent in Kundenprojekten. Die verbleibende Zeit ist bewusst für Weiterbildung, Dokumentation, interne Projekte und Innovation eingeplant.

citadelle systems West GmbH – regional verwurzelt, stark im Verbund.

Seit mehr als 25 Jahren unterstützen wir mittelständische Unternehmen, öffentliche Auftraggeber und Organisationen als zuverlässiger IT-Partner. An unseren Standorten in Bochum, Lüdenscheid, Iserlohn und Neuss begleiten wir unsere Kunden von der IT-Infrastruktur über Cloud- und Security-Lösungen bis hin zu Managed Services, strategischer IT-Beratung sowie der digitalen und KI-gestützten Transformation ihrer Geschäftsprozesse.

Als Teil der citadelle systems AG profitieren unsere Mitarbeitenden von den Vorteilen einer deutschlandweiten IT-Systemhausgruppe mit 14 Standorten und rund 230 Kolleginnen und Kollegen. Dabei bleiben wir, was uns ausmacht: nahbar, persönlich und regional verwurzelt.

Unsere Kunden schätzen die Qualität unserer Arbeit. Nicht ohne Grund zählt die citadelle systems AG seit Jahren zu den führenden Service Providern Deutschlands. Gleichzeitig bestätigen uns unsere Mitarbeitenden regelmäßig als ausgezeichneten Arbeitgeber.

Wenn Du Verantwortung übernehmen, Dich fachlich weiterentwickeln und gemeinsam mit einem starken Team die IT-Zukunft gestalten möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.