Senior Front Office Agent (m/w/d)

RxREVU, Inc.; Leipzig; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Wachsender Urlaubsanspruch

Mitarbeiterrabatte

Fahrtkostenzuschuss

Weitere Benefits

Zusammenfassung

H4 Hotel Leipzig sucht eine/n Senior Front Office Agent (m/w/d) zur Verstärkung des Empfangsteams. Sie begrüßen Gäste und sichern einen reibungslosen Check-in und Check-out. Zu Ihren Aufgaben gehören die Koordination mit allen Abteilungen, Kassenführung und individuelle Gästewünsche.

Voraussetzungen: Ausbildung in der Hotellerie, erste Erfahrung am Empfang, gute Englischkenntnisse und Organisationstalent. Wir bieten unbefristeten Vollzeitvertrag, wachsenden Urlaubsanspruch, Mitarbeiterrabatte,

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung am Hotelempfang.
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen.
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern - auch in stressigen Situationen.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Kenntnisse

Serviceorientierung

Englischkenntnisse

Organisationstalent

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Senior Front Office Agent (m/w/d)

• H4 Hotel Leipzig
• Leipzig

• Hotelberufe
• Unbefristet

We are H4!

Das H4 Hotel Leipzig ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 291 Zimmern. Am östlichen Stadtrand von Leipzig gelegen, in unmittelbarer Nähe zur Messe und mit schneller Anbindung an die Innenstadt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die für ihre Musikgeschichte, ihre Kultur und ihre Internationalität bekannt ist.

Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Städteurlauber, die eine gute Lage, gehobenen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice, im Housekeeping oder in den gastronomischen Bereichen - das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft.

Das kulinarische Angebot umfasst ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie ein hoteleigenes Restaurant mit regionaler und internationaler Küche. Eine Bar ergänzt das Angebot und lädt am Abend zu entspannten Begegnungen ein.

Dieses Haus verbindet die kulturelle Vielfalt Leipzigs mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Geplanter Start: 01.10.2026

Anstellungsart: Vollzeit

Vertragstyp: unbefristet

Arbeitsort: Leipzig

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung am Hotelempfang
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern - auch in stressigen Situationen

Deine Benefits

• Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag - für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
• Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit - denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
• Wachstum. Bei uns entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
• Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
• Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
• Extras. Ob Mode, Technik oder Events - sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern. Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Dein Kontakt

Ricarda Günther

Rooms Division Manager

H4 Hotel Leipzig

Schongauerstraße 39

04329 Leipzig

https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=H4%20Hotels&country=Deutschland&city=Leipzig